Каталог товаров
ООО "М-ЧЕЛ"
75% положительных из 45 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 9666 предложений в 56 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 15
Актуальность наличия 84% 19
Актуальность описания 80% 15
Выполнение заказа в срок 89% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 11 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Челябинск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "М-ЧЕЛ" »
Показать сначала:
Все 45
  • 5
    Отлично
    Благодарю Вас! Мой заказ выполнен вовремя. Буду обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Хорошего дня и отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Благодарю за быструю доставку моего заказа. Буду обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сутки молчали и в итоге "Нет, к сожалению не сможем вам помочь. С Уважением, Дежин Александр Владимирович Специалист компании ООО "М-ЧЕЛ"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    По заказу сработали быстро. Предложили лучший вариант. Все брал по предоплате.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Ждем новых заявок.
  • 5
    Отлично
    Хороший поставщик, первый пробный заказ успешен. Думаю будем теперь постоянно сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Спасибо за отзыв. Ждем новых заявок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Привезли на объект весь заказ, оплачивал на перед. Надежный партнер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Хорошего Вам дня и отличного настроения!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе одного листа, сообщили что цена у нас другая и просто ценник умножили на 10, при этом прокометировали, что у них много позиций и отслеживать актуальность цен не кому. Но еслиб это была разница 20 -100% было бы понятно, но не 1000%.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа прислали счет на оплату, оплатил его и через 2 дня уже сделали поставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мониторили цены и нашли тут выгодные позиции на большую часть заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Везде на сайте есть, но в наличии нет. Нашли на этом сайте. Сделали заказ и менеджер связался быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Хорошего Вам дня и отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Смогли предоставить нужный объем. Благодарю за качество и помощь в доставке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем заявок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мой заказ привезли в полном объеме. Благодарю за хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Ждем новых заявок.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания не мониторит свои же цены на сайте. В реальности стоимость, указанная в кг они считают в метрах. В общем, даже не тратьте своё время. Абсолютно невыгодные цены.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество хорошее, цена адекватная. будем обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ со мной сразу связались, выставили счет на оплату и через 3 дня доставили мой заказ. Хорошая работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ привезли на следующий день, спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Ждем новых заявок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен в строго обговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Благодарим за положительный отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделали заказ, отгрузка прошла быстро. Качество хорошее, будем дальше сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Искал хорошие цены на арматуру, попал на этот сайт. Сделал заказ, со мной связались уточнили оплату и доставку. Помогли с транспортировкой, вообщем хорошая компания, вполне рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв. Ждем новых заявок.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ получил, доставка быстрая. приятно работать с хорошей кампанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Спасибо за отзыв. Ждем новых заявок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Четкий и конкретный ответ на поставленные вопросы, быстрая отправка товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Рады стараться.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Была сделка по предоплате, работали первый раз, все надежно, получили свой заказ, все так как заказывали, будем сотрудничать.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлично, что всегда есть в наличии круг разного диаметра и вообще много всего, здесь удобно купить все в одном месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Огромное спасибо за отзыв. Ждем новых заявок!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Требовалось много разного сортамента, посчитали с разных мест с минимальными ценами и сравнили с М-ЧЕЛ у них все в одном месте и в наличии. С учетом транспорта дешевле вышло тут купить, в одном месте."
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здесь очень удобно все покупать через сайт, заказал нужные позиции, со мной связались обсудили оплату и доставку. Через день мне привезли мой заказ. Материал новый, хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер Александр очень толковый специалист. Покупали партию катанки по предоплате, забрали свой заказ сами на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мониторили цены на швеллер, самый оптимальный вариант по цене и месту расположения оказалось тут.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Надежный поставщик, работаем уже больше года, всегда поставки без проблем и вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Попытался сделать заказ на 100 кг 89-ой трубы, но цена оказалась заоблачной- 15 000 за 100 кг или 150 000 -за тонну. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.....
  • 1
    Очень плохо
    Оставила заявку здесь - не связались, нашла почту сама, отправила запрос по арматуре на достаточно большой объем, ответ - не сможем помочь. Арматура якобы есть в наличии, заявлено что компания торгует оптом, работает со строительными организациями, в чем проблема?
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. На сегодняшний день вся арматура выкуплена. Ожидается приход только на середину июня. Цены пока не известны.
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Хороших выходных!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал для себя, на дачу. Заказ быстро отработали, связались в течении пары часов. Товаром доволен - все подошло, пока проблем нет. Советую, нормальные продавцы, нормальные товары =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток, Тарас. Спасибо за Ваш отзыв. Ждем новых заявок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обратился в эту компанию за профильной трубой,обсчитали заказ получилось дешевле чем в КП конкурентов.Надо было очень срочно, и к моей радости сработали оооочень оперативно! Вобщем доволен что наткнулся на эту компанию, впредь к ним буду обращаться в первую очередь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений. Спасибо.
  • 1
    Очень плохо
    отвратительная работа менеджера , не актуальные цены . не советую связываться с данной компанией- обычная замануха
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. От всего нашего коллектива, приносим извинения. В данный момент с этим сотрудникам проведена разъяснительная беседа. Большего такого не повторится. По поводу не актуальности цены... сообщаю, что в прайсе и к описанию каждого товара есть информация выделеная жирным шрифтом. ЦЕНЫ УТОЧНЯТЬ!!! В связи со сложной экономической ситуацией в стране и невероятными скачками курсов валют... Прошу актуальную цену уточнять при разговоре с менеджерами.разговоре у менеджеров.
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    привлекают клиентов ценой 43,77 за кг по факту более 600руб. за кг!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Это какая-то ошибка. Просьба отправить Вашу заявку с темой письма "600 руб за кг" на почту 2231191@mail.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    цены на сайте одни ,а звонять говорят другие цены
    Комментарий компании:
    Добрый день. Товара очень много и обновлять регулярно с такой экономической ситуацией в стране нет возможности... в связи со скачками курсов(цены сильно зависят от них) у нас на сайте есть предупреждение... Цены уточнять у менеджеров!!! Спасибо за понимание!!!
  • 1
    Очень плохо
    Плюсы - "СПЕЦИАЛИСТ" Дежин А. В. счет выставили быстро, оплату подтвердил. Все плюсы закончились. Минус - 20% полученного заказа (51 169 руб) не можем сдать на входном контроле в завод, так как поставленный М-Чел метал - плохой! "СПЕЦИАЛИСТ" Дежин А. В. вежливо обещает отзвониться. Решение любого вопроса затягивает до 5-7 дней. Телефон директора скрывает.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей Николаевич. Я действительно находился на больничном в срок с 08.09.2015 по сей день. ЗВОНИЛ Вам на прошлой недели… Ваш телефон находился в не зоны доступа сети. По Вашей ситуации меня информировал менеджер. Дело в том, что Ваша компания ведет себя подозрительно и не внушает доверия… Постараюсь объяснить… Ваша фирма сделала запрос и мы оперативно ответили что Вы и подтвердили в отзыве. Затем поступила оплата. Позиций довольно много, все в наличии. От Вас прозвучали следующие требования… обязательно новый товар, обязательно сертификаты качества, обязательно бирки на часть продукции(Проволока). Хочу сообщить следующие… наша компания НЕ занимается продажей Б/У металлопроката(Только новый, за исключением Труб большого диаметра) на весь товар есть сертификаты качества выданные заводом производителем(90% товара на складе отечественного пр-ва)Товар храниться на крытом складе. О Товаре импортного пр-ва сообщаем в начале разговора, либо делаем пометку при выставлении счета… в связи с чем гарантируем высокое качество поставляемой продукции. Оригиналы бирок на проволоку, сертификаты качества, отгрузочные док-ты были переданы Вашему представителю… требования Ваши выполнили. Но что действительно странно, так это то, что в разговоре с нашим менеджером Вы упоминали, что пришло много разного товара, от разных поставщиков и весь товар перемешался… А теперь просите вернуть или обменять. Если товар перемешали… мы не примем… поскольку высока вероятность что Вы привезете к нам на склад совсем другую продукцию… а хим. анализ при приемке груза проводить мы не сможем. Повторюсь… Вы неоднократно при разговоре с нашим менеджером говорили о том, что у Вас все перепуталось(перемешалось)… и товар на складе не соответствует товару отгруженному нами, затем перезвонили через пару дней и товар уже соответствовал отгруженному нами, спустя еще один день товар снова не соответствовал… это очень странно. Далее … после отгрузки Вы потеряли часть сертификатов и бирки… и запросили повторно… Вам повторно отправили сертификаты. Поскольку бирки на проволоку мы передали Вам оригинальные то повторно не смогли выслать. В связи с неорганизованностью на складе при приемке продукции...
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер обещал выставить счет и уточнить условия доставки. Звонка от него я так и не дождался, увы...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Если с Вами до сих пор не связались наши менеджеры. Прошу отправить заявку на почту 2231191@mail.ru и указать в теме письма "не дождался ответа" спасибо.
    Комментарий: Сергей
    Я уже купил трубы в другой фирме. Успехов и процветания с таким отношением к клиентам!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Прошу сообщить номер по которому Вы звонили или имя менеджера. Если есть эл. почта... прошу сообщить и её. Примем меры! Спасибо за понимание.
    Комментарий: Сергей
    Вы бы еще через год ответили...
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ужас. 2 раза звонил сам, менеджеры даже не пошевелились. разговаривают вежливо, остальное - кошмар.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток, Игорь. У нас сегодня небольшие технические проблемы. Прошу отправить Вашу заявку на почту 2231191@mail.ru Постараемся ответить как можно скорее.
    Комментарий: Игорь
    Спасибо. Отправляю (07.07.15, 4-27 по московскому времени).
    Комментарий компании:
    Добрый день. Прошу сообщить номер по которому Вы звонили или имя менеджера. Если есть эл. почта... прошу сообщить и её. Примем меры! Спасибо за отзыв... с Вами мы становимся лучше.
    Комментарий: Игорь
    C июля по октябрь много прошло времени... когда обращусь к Вам в следующий раз, постраюсь все записывать. Извмнмие за резкость, но мне Ваш товар был прям ОЧЕНЬ нужен.
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. Спасибо за обращение.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    В мае 2015 покупали в компании ООО "М-ЧЕЛ" стальные трубы. Несмотря на то,что находимся в другом регионе, специалисты компании достаточно подробно проконсультировали по всем возникшим вопросам и оперативно отгрузили. Кроме того, порадовали условия доставки - цены и сроки оказались наиболее приемлемыми из всех рассматриваемых нами вариантов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв. Ждем новых заявок.