ООО Уралкрандеталь
82% положительных из 25 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3971 предложение в 115 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 5
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 57% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Челябинск
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО Уралкрандеталь»
Показать сначала:
Все 25
  • 5
    Отлично
    Быстрая обработка заявки, большой выбор запчастей, адекватные цены ,оперативная доставка. Отдельная благодарность Илье за профессионализм и оперативность в работе. Отличная компания ! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нет товара
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей вы нас с кем то путаете. Мы Вам счет так и не смогли выставить, т.к. Вы не отправили нам реквизиты. А товар который Вы спрашивали в наличии.
    Комментарий: Сергей
    Проверьте почту от 01.10.2018 16:38 +09:00 мск
    Комментарий компании:
    Проверили, реквизитов нет. Вам если заказанная позиция нужна, просим скинуть реквизиты, отправим Вам счет, после поступления денег мы на следующий день отгрузим ТК в Ваш адрес.
    Комментарий: Сергей
    Отправил ещё раз реквизиты и скриншот
    Комментарий компании:
    В Пт утром от Вас пришли деньги, в эту же Пт Ваш товар был отправлен на транспортную компанию. Сегодня офис - менеджер отправила Вам скан ТТН на почту.
  • 1
    Очень плохо
    Запрос был выслан по электронной почте. Ответ не получен. дозвониться невозможно. Дозвонившись, ответ на запрос получен только после 8-10 звонка. На сайте товар указан в наличии, фактически его нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная работа компании. Заявка на поставку товара была отправлена мной 5 апреля 2018 г. После оплаты товара, сроки поставки не были соблюдены в связи с тем, что поставщик в Москве (цитата) "забыл положить и отправить товар" в "Уралкрандеталь". После получения товара менеджером в Челябинске было обещано отправить ремкомплект за счет отправителя самой быстрой транспортной. На следующий день, когда я должна была получать товар у себя в городе, я получила электронное письмо: "Поставщик не выполнил свои обязательства - прислали абсолютно не тот ремкомплект, чтобы просто отвязаться. Соответственно, отправить Вам его я не могу. Будем возвращать деньги. Еще раз приношу извинения за сложившуюся ситуацию." Письмо датировано 17.04.2018 г. 12 дней ожидания и простоя техники..... Ужасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар пока не получил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Главный плюс, что сразу обработали заявку нашей компании. Сотрудник Илья, профессионально подобрал мотор стеклоочистителя, доставили в срок, как и обещали. Спасибо за сотрудничество. Обязательно обратимся еще
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая отгрузка товара...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады помочь, обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось, требовалось ОПУ на Галичанин именно оригинальное, перезвонил кучу компаний у всех только аналоги и нашел оригинальный круг только в Уралкрандеталь, отгрузили быстро. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь еще, будем рады помочь.
  • 4
    Хорошо
    Всё отлично только цена была указана неправильно
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за комент, мы в ближайшее время займемся обновлением цен, и скорее всего на многие позиции поставим "по запросу". Рынок очень быстро меняется, а заказов слава богу много))) не успеваем цены менять, извиняйте.. + лаг яндекска
  • 1
    Очень плохо
    Комментарий компании:
    Добрый день, просим продублировать запрос или написать на ukd74@bk.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, стараемся быть Вам полезными.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличная компания, все вовремя и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативно обработанную заявку и консультацию.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Обращайтесь по любым запчастям на краны.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    оперативно получил нужную информацию.За что, большое спасибо.Надеюсь на взаимовыгодную совместную работу в дальнейшем.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?