Интернет магазин автозапчастей
94% положительных из 307 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 32456 предложений в 640 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 59
Актуальность наличия 89% 62
Актуальность описания 97% 62
Выполнение заказа в срок 88% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 34 60
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 6 8

Компания из:

г. Челябинск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин автозапчастей»
Показать сначала:
Все 307
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Оформил заказ на сайте продавца. Минут через 30 позвонил менеджер,, уточнил информацию по заказу. На следующий день заказ был доставлен ТК Луч. Быстрая, оперативная рвбота интернет магазина Авто навигатор 74.ru. Рекомендую для выбора заказов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    понравилось качественное обслуживание, упакован груз качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продает товар, а картинку добавить или фотографию сделать телефоном не может
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    понравилось советую,быстро недорого и много магазинов куда могут доставить
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ассссс№сссссссссссссссссссс
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично!! Быстрая и оперативная доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание отличное, грамотно и быстро, остались очень довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Спасибо. Пришло все вовремя,как и было обещано. Плюс небольшой подарок,который очень удивил. Уже им пользуюсь. Приятно иметь дело с обязательными людьми.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Альберт
    Продавец связался со мной на следующий день, так как заказывал поздно вечером) после связи попросил отправить фотографии проводки, чтобы убедиться в том что она нам подойдет... И через несколько минут по вотсапу получил необходимые фотографии) все хорошо, единственное нет в комплекте схемы подключения и силовые провода по цвету перепутаны, так что проверяйте!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Владимир
    Не могли оформить заказ очень долго звонили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доброжелательный коллектив. Делают все возможное для выполнения заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    заказ принят оперативно, описание полностью соответствует заказу, заказ доставлен быстро -примерная работа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    михаил
    Услугой интернет-магазина"Навигатор" воспользовался впервые, остался доволен. Оператор перезвонил и посоветовал более качественный товар...Доставку оформили через транспортную компанию СДЭК, очень удобно и быстро. Заказ получил в Самаре через 3 дня в пункте выдачи СДЭК. Вообщем,в случае необходимости, смело воспользуюсь услугой данного интернет-магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ошиблись с товаром, вместо правого и левого зеркала, получили со склада оба левых и даже не соизволили позвонить и перенести получение заказа. Выяснилось всё это, когда я уже приехала за заказом. Пришлось приехать ещё раз на следующий день. В итоге цена почему-то оказалась выше заявленной ранее. Вместо 243 рублей, взяли 290. Ужасное отношение к покупателям.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Диляра
    Быстро и надежно дошли запчасти.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда сработали слаженно. Курьер привез, доставка бесплатная, что меня удивило. продолжайте, развиваться, открывайте новые магазины.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ангелина
    Заказывала бампер на ваз 2110. Пришёл быстро, менеджер всегда держал связь. Буду заказывать в этом магазине ещё.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар соответствует описанию, оператор сообщил о наличие товара, адрес самовывоза, часы работы, подтвердил стоимость, способы оплаты. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    будем так работать - будет у нас будущее
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Всем рекомендую продавца. Менеджеры всё подробно объяснили. Заказ отправили быстро, оплатил в ТК наложным платежём.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    делал заказ предварительно, то цены не совпадают на сайте и по факту, то того что указано "в наличии-нету", то машина сломалась что запчасти возят, то на складе перепутали.подход к работе считаю неуместным
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    делал заказ предварительно, то цены не совпадают на сайте и по факту, то того что указано "в наличии-нету", то машина сломалась что запчасти возят, то на складе перепутали.подход к работе считаю неуместным
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большой ассортимент, ежедневный график работы, низкие цены
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    олег
    Всё на высшем уровне, спасибо за такое сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    менеджеры молодцы!товар качественный !соответствует описанию!пришёл быстро!рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар качественный!соответствует описанию!менеджеры очень любезны и общительны.товар пришёл очень быстро.+ ко своему заказу я до закзал по телефону и ещё товар. всё пришло одной посылкой.я рекомендую эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделал заказ в 00.15, и мне тут же в чат пишут - что мы свяжемся с вами завтра, в назначенное время. Компания позвонила, все обговорили и после отправки товара сразу же выслали трэк номер. Приятно когда продавцы ценят заявки покупателей! Лично я рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В наличии оказался не тот товар, пришлось брать аналог другой фирмы.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень довольна сотрудничеством с магазином. Компетентные консультации и помощь в выборе товара. Все в срок и надлежащего качества. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    пришло все вовремя хорошего качества и по приемлемой цене всем советую заказывайте здесь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    После заказа звонил сам. Обещали сегодня отправить. И так три дня. Отменил заказ. Шарашкина контора.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа звонил сам.Сказали что отправим сегодня. И так три дня. Отказался. Шарашкина контора.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Ваш отзыв показался нам голословным и фактически не объективным. Во-первых, заказанный Вами товар применим на автомобиль отличной от Вашего, о чем и сказано в описании. Мы пошли к Вам на встречу и подобрали товар который подходит именно на Ваш автомобиль, таким образом мы взяли ответственность за правильность подбора запчасти на себе. Кроме того, мы уведомили Вас о том, что мы находимся не в Москве, а в Челябинске и о том, что срок доставки займет от 3 до 5 дней. Во-вторых, заказ был нами собран и отправлен без какой либо оплаты с Вашей стороны, поскольку, согласно правилам нашего интернет магазина, оплата заказа и услуг доставки осуществляется ТОЛЬКО при получении заказа в пункте выдачи заказов, т.е. наложенным платежом. Таким образом, все обязательства с нашей стороны и даже более того были выполнены. Вы же отказались от груза без объяснения причин, когда посылка была уже на пол пути в Москву.
    Комментарий: Юрий
    Здравствуйте. Это ваш ответ голословный и не объективный. Во-первых заказанный мной товар подходит именно на мой автомобиль. То что вы в Челябинске указано на сайте, мне не говорили, я знаю сам. Вы мне обещали что посылка будет отправлена в первый день. На второй день вы сказали что вот вот деталь принесут со склада и вы отправите. На третий день вы сказали ждите деталь не принесли но сегодня отправим. Я отказался от заказа и вы его не выслали так что на пол пути к Москве он быть не мог. Таким образом обязательство с вашей стороны не были выполнены. Вашей отпиской и отмазкой вы подтверждаете что вы КОНТОРА которая не выполняет взятых обязательств.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрел бампер на приору в цвет в интернет-магазине и не ошибся с выбором. Несмотря на боязнь многих покупать крашеные элементы кузова через интернет был приятно удивлен. После получения понял, что не ошибся с выбором. Обязательно еще раз воспользуюсь предложениями этого магазина. Доставка транспортной компанией "ЛУЧ". Упаковали на складе магазина так что при всём желание не повредишь. Сотрудники магазина знают свою работу. 5 из 5
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в Интернет магазине Навигатор уже второй раз запчасти для своего шевика . Подкупает классная работа его сотрудников , их компетенция в вопросе выбора качественных запчастей,а так же небольшой срок доставки посылки транспортной компанией СДЭК . И ни каких предоплат .Посылку получил ,оплатил её стоимость курьеру .Рекомендую потенциальным покупателям данный Интернет магазин .А сотрудникам - дальнейших успехов в вашей работе .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда всё в наличии и цена с качеством в идеале)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала прекрасные коврики в автомобиль, через пять дней получила в Питере. Коврики были очень хорошо упакованы и на коробке сделана ручка. Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все соответствует заявленным характеристикам и срокам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    жду когда появиться на складе
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все норм мне очень понравился магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?