Автозапчасть 74
81% положительных из 334 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 4915 предложений в 212 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 82% 17
Актуальность наличия 89% 18
Актуальность описания 82% 17
Выполнение заказа в срок 88% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 9 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2

Компания из:

г. Челябинск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Автозапчасть 74»
Показать сначала:
Все 334
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    На фото был представлен стол с 4 ножками, на деле получил стол с двумя поперечинами. Увеличилась цена за счёт смены материала покрытия. Что в общем то улучшило качество товара, но предупреждать об этом нужно заранее, а не в точке выдачи.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Получил не совсем тот товар, хотя в общем то идентичный. На фото ножки у стола выполнены как 4 точки контакта, а в полученном товаре - просто две поперечины.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Заказ сделал 26 августа и получил его 3 сентября. Продавец отправил быстро и нашел транспортную компанию самую дешевую. Столик пришел целый. Заказом удовлетворен на все 100%. Спасибо большое продавцу за оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    не связались, заказ не выполнен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Галина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ выполнен в полном объёме, цена соответствует заявленной! Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    сделал заказ,но никто не связался,так зачем им работать тогда
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, к сожалению в последнее время очень сильно загружены менеджеры, стараемся исправить данную ситуацию. Просьба клиентов понять нас и в случае если вам не перезвонили, набрать самим.Приносим свои извинения!
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Приехал забрал, все отлично, генератор работает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Все предельно точно, вежливо, профессионально. большое спасибо!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артём
    Позвонил узнать условия пересылки товара. Перевёл деньги по номеру телефона. Через пять дней (сроки почты) получил посылку. Очень доволен. Качественно и быстро обслужили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады будем видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Максим
    Искал аккумулятор, посмотрел рейтинги, в этом магазине сошлись цена и нужный товар, продавец оказался грамотный. Посмотрел асортимент и цены в магазине - наверно приеду еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Приятно иметь дело с добросовестными людьми))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил Прохасько
    Искал газовые упоры на "десятку", нашел в этом магазине. Сделал заказ - и решил перезвонить сам, чтобы ускорить обработку. Оказалось, что упоров из заказа нет в наличии, но менеджер предложил вариант от другого производителя и по более низкой цене. Приехал, выкупил, поставил. Все очень быстро и по делу. Упоры - просто огонь, капот приходится закрывать с усилием :)
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Бывает такое что товар заканчивается или мы не успеваем обновить цены. Просим отнестись с пониманием, а лучше позвонить и уточнить прежде чем приезжать.
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Стараемся быть лучше!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады вас видеть в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Алёна
    Заказывали поршневую группу, с нами связались сотрудники объяснили, все рассказали. оговорили доставку все пришло во время. Спасибо. Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Алёна
    Заказывали поршневую группу, с нами связались сотрудники объяснили, все рассказали. оговорили доставку все пришло во время. Спасибо. Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    сергей
    Супер быстро
  • 5
    Отлично
    Алёна
    Заказывали поршневую группу, с нами связались сотрудники объяснили, все рассказали. оговорили доставку все пришло во время. Спасибо. Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали поршневую группу на уаз, сотрудники все рассказали объяснили, мне понравилось, все пришло, доставка была во время как и договаривались т.к. живем в другой области. Желаю удачи и процветания вашей компании, своим знакомым всем рекомендую.Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр Быстров
    Заказ получил вовремя, нареканий по качеству товара нет. В дальнейшем буду пользоваться услугами данной компании. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Будем стараться работать лучше и лучше!
  • 5
    Отлично
    сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, пытаемся работать хорошо.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады вам помочь вновь.
  • 5
    Отлично
    Иван
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзывы.
    Комментарий: Александр
    Машину не узнать стало )))
  • 5
    Отлично
    Евгения
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, стараемся не подводить.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На сайте указан товар которого нет в наличии и под заказ такой привезти тоже не могут.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хороший продавец в Челябинске знает свое дело
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Заказ был выполнен в срок продавцы отзывчивые
  • 4
    Хорошо
    Вячеслав
    Заказал передний дутый бампер на ГАЗ 3110. На фото был белого цвета (мне именно такой был нужен), с резиновой защитной полосой, стоимость 2200руб, есть в наличии. В итоге, когда перезвонил менеджер, оказалось, что стоимость 2350руб, в наличии нет, под заказ 1 неделя, цвет чёрный - некрашеный. Я согласился, приехал, выяснилось, что в комплекте нет резиновой полосы, её нужно приобретать отдельно, стоимость примерно 400руб. Но пришлось взять, раз приехал. Но в другой раз лучше на разборе за 2000руб купить, окрашенный, со всеми комплектующими.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Да к сожалению, цены не всегда на сайте правильные. Всегда лучше звоните уточняйте. По поводу заказных позиций, мы к сожалению не можем сказать что идет в комплекте(если это не прописано у поставщиков), поэтому об этом говорим клиентам. И уже после согласования с клиентом привозим товар.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Благодарность компании за выполнение заказа и быструю доставку. Удачи Вам и хороших клиентов. Герасимов А.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за добрые слова, обращайтесь и рекомендуйте знакомым.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро, качественно, душевно. Жду следующую зарплату, сделаю новый заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    сделал заказ на сайте. Ни кто не перезвонил. Позвонил сам и узнал, что товар не поставляется давно (хотя есть в каталоге) и получил предложение о покупке аналогичного товара других производителей по более высокой цене.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    День добрый. Позвольте извиниться и в то же время не согласиться с вами. Наш график работы пока с 10 до 19. Начинаем рабочий день соответственно с "обзвона" всех созданных заказов, начиная с самых ранних (созданных с вечера прошлого дня и т.д.) вы создали заказ в район 10 утра, а позвонили нам в районе 11 утра, по естественным причинам мы не успели вам дозвониться, бывает немного затруднительно обзвонить всех в течении 1 часа. Вы уж извините, но мы не выбираем кому звонить сначала, кому потом, обзваниваем всех по порядку. Поговорим по поводу актуальности наличии и цены на товар. ДА, мы полностью согласны с вами. Они не всегда актуальны. Причина тому, технические и физические возможности. На сайте более 3х тысяч позиций товара, и обновлять их приходиться вручную. И проследить одновременно за 3мя тысячами позиций физически не реально, цены и наличие меняются быстрее чем мы обновляем данные. Для решения этой проблемы, мы предоставили прайс лист, который есть у нас на сайте, обновляем его раз в неделю. Те кто с нами давно работаем знают, что мы делаем очень хорошие цены на автозапчасти и масла. Надеюсь вы когда нибудь это поймете и будете заказывать у нас вновь. Всегда будем рады вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Все выполнено очень оперативно, буду и в дальнейшем обращаться в эту компанию. И цена очень понравилась. Всем работникам огромное спасибо! Успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв, всегда рады вас видеть и слышать.
  • 2
    Плохо
    Игорь
    До сих пор не отличались отправили товар или нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    СПАСИБО огромное всё подошло без проблем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Нормальный магазин, косяки есть, но ребята адекватные стараются все исправить... Я не конфликтный человек меня все устроило, но есть магазины с более отлаженной системой имхо.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Данил
    Все супер советую всем оформил заказ посылка была у меня на следующий день
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ринат
    Быстрый подбор подходящих запчастей, объективные цены. Вежливость, предупредили заранее, выслали смс-ку с адресом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Да,все отлично.Буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    вадим
    Замечательно работает Компания быстро сделали отправку запчастей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    30 декабря заказал запчасти в данной организации, на дворе уже 7 января, до сих пор никто не связался. в итоге купил в обычном автомагазине у дома.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да к сожалению, мы как и вся страна отдыхали, наш менеджер объяснил вам, что забрать резонатор можно будет после праздников.