Интернет-магазин "Трудовик"
64% положительных из 106 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6051 предложение в 293 категориях
  • 58 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 78% 23
Актуальность наличия 48% 25
Актуальность описания 91% 23
Выполнение заказа в срок 46% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 13
Челябинск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Трудовик"»
Показать сначала:
Все 106
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Добрый вечер. После оформления заказа никто не связался. Статус заказа в личном кабинете не отслеживается. После звонка где мой товар, мне обьяснили что могу приехать забрать в магазине. В магазине в наличии его не было, попросили еще подождать. В итоге через пару дней отменили заказ обьяснив тем что заказ не оплачен, хотя при оформлении указал что оплата произведется наличными при получении товара. Короче время потрачено зря. Не советую. Либо если заказали долбите звонками почаще их представителей.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Оставил на сайте заказ, так никто в течении двух дней даже не перезвонил. Позвонил сам - так оказалось, что нужного мне товара нет, хотя на сайте указано " В наличии". Продавец по телефону сказал, что уточнит возможность поставки под заказ и перезвонит - но так никто и не перезвонил. Отвратительное отношение к клиентам, враньё на счет наличия товара на складе - никому НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ данный магазин!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ онлайн, мне так и не позвонили, пришлось ехать в магазин и покупать по-старинке. Сейчас бы в 2к18 разговаривать с людьми чтобы что-то купить. Кстати, продавец в магазине сказал что видел мой заказ, но не успел ответить, т.к. занимался более важными для него делами, а именно разговаривал с продавцами из соседних отделов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Если сообщите с какого магазина забирали товар, буду очень благодарен, хочется знать, кто это у нас занимается более важными делами, чем продажи и консультирование покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    в первом заказе были непонятки. НО КОГДА ЗАКАЗАЛ ПОВТОРНО ВСЕ ГУД,НЕ ПРОШЛО И ЧАСА -ПИСЬМО МОЛ ДОСТАВКА СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ. ПРИВЕЗЛИ В УКАЗАННОЕ ВРЕМЯ ВСЕ ОК!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сделал заказ 06.08.2018- оплата наличными при доставке, сегодня 15.08.2018 никто не связался со мной,вообще тишина. не рекомендую интернет магазин трудовик!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    даже не связались н по телефону ни по почте
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    "я от не известных пользователей письма не открываю, сразу в спам" ну вот, как говорится, и поговорили.
    Комментарий: Владимир
    Полное ВРАНЬЁ! Я сказал, что писем никаких не было.
    Комментарий компании:
    заказ аннулировали все равно, так что какая уже разница.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    недостоверная информация о наличии товара
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    ремни в наличии есть, оплаты от вас не поступило, поэтому заказ отменен.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    29.06.2018г. Сделал заказ на шуруповерт edon cf-1202 цена его была 1990 руб. Ни кто по моему заказу со иной не связался (хотя написано на сайте свяжутся не менее чем сутки) сегодня зашел на сайт, а цена этого шурика уже 2500 руб. Даже не знаю чего ждать....
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    товар отсутствует, пытаются продать более дорогой товар
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Никто не пытался. Просто нет их сейчас в наличии.
    Комментарий: сергей
    Умничать будешь на другой работе, а товар на сайте висит и информации об отсутствии нет.
  • 1
    Очень плохо
    Со мной ни кто не связался и товар я так и не получил. Звонил по адресу выдачи, там мне то же не помогли.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ разместил 12.05 товар на сайте был "в наличии". Со мной никто не связался. Позвонил им сам 14.05. В телефонном разговоре сказали что товар будет в наличии 15.05 и тогда же перезвонят. 15-го тишина, 16-го снова сам обратился к ним с вопросом "в чем дело?", но уже на почту. -Ответили что проблемы с поставщиком, и поступление ждать в понедельник, т.е. 21.05. 21.05 угадайте что? Ни-че-го. 22.05 Я опять спросил как дела, на что получил ответ, что товар наконец у них. Хорошо, что отправили быстро - 24.05, за что спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Гайковерт надеюсь так же долго проработает, сколько вам его пришлось ждать.
    Комментарий: Илья
    Ахах, съязвили, красавцы, подкол засчитан!))) Надеюсь ваш магазин проработает столько же.))
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ. Два дня ждал когда позвонят. Не вытерпел, позвонил сам - ответили что менеджер перезвонит. Ждал ещё два дня ((( Снова набрал сам и спросил: в наличии ли товар и когда можно подъехать? Ответили что со мною свяжется менеджер. Иии.... в общем две недели потрачены зря, а ведь мог купить в другом месте и уже пользоваться((( С таким отношением к покупателю никогда не сталкивался!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хороший магазин, одного товара не было в наличии, но предложили аналогичный за такую же цену.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ,так и не перезвонили. Приехала в магазин,сказали что нет такого товара,хотя на сайте написано ,что есть. Странно.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    а какой заказ? что там было? разберемся, доставим домой, сделаем скидку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ магазином был полностью проигнорирован. На мои письма в магазин ответа не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин не заинтересован в клиентах с недорогими покупками.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Почему не заинтеесован? нам все клиенты важны, независимо от суммы, от вас нужно было оплатить просто и скинуть данные для отправки, больше ничего. Ремни есть, специально для вас сделаем по 100 рублей. Оплачивайте на карту 200 рублей и отправим, только фио город и какой тк отправить напишите на почту пожалуйста.
    Комментарий: Павел
    Здравствуйте. Не хочу занудствовать и поучать Вас. Просто существует определённая практика интернет торговли. После оформления заказа покупателю выставляется счёт с реквизитами для перевода оплаты. Не должен покупатель "бродить" по магазину в поисках "как же, где же и куда же мне платить". Счёт от Вас я так и не дождался. Товар купил в другом месте... беспроблемно. Успехов Вам в бизнесе.
  • 5
    Отлично
    Всё отлично .Продавец всё объяснил,рассказал,показал,всё понятно. Организовал доставку .Мы только разгрузили,проверили,он позвонил,убедился,что всё в порядке. Остались очень довольны.За навесным оборудованием приедем только к вам.Цены на порядок ниже ,чем в "удачной технике".БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар на сайте указан в наличие. Сделал заказ. Прошли сутки. Мне так никто не позвонил. Я позвонил сам. Менеджер сказал, что товара нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    По хобби 300 давно не было заявок и забыли про них уже, извиняемся, грунтозацепы заказали вам, в воскресенье приедут. стоимость 600 рублей будет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё отлично ,объясняют понятно,молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Азат
    получил заказ через сутки,отличный магазин
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    сделал заказ ,ни слуху ни духу ,решил сам на писать что и когда ? пишет надо оплатить,тогда мы отправим заказ,до сих пор сижу и жду ответ как оплатить заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вчера все вам расписал, напишу здесь еще, вы не из Челябинска, соответственно оплачиваете на карту, потом отправляем заказ, номера карт есть во вкладке оплата и доставка. данные все ваши есть, поэтому ждем оплату, и звездочка едет к вам.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены самые адекватные по Челябинску .Позвонил узнал о наличии,приехал посмотрел, пощупал товар и потом оплатил а не наоборот.В принципе большего и не требуется,поэтому магазин категорически рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Товар доставили за 6 дней из челябинска в кропоткин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    магазин хороший мне понравился буду заказывать еще товар,заказывал двс для мотоблока все норм курьерм показал рассказал дал гарантирный талон,спасибо рекомендую магазин!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне все понравилось! Заказывал в январе 2018 года бензотриммер " Энергопром" 520. Цена ниже чем у других компаний, доставка в кратчайший оговоренный срок, по г. Челябинску бесплатно. Так же согласно предварительной договоренности по телефону подобрали и доставили необходимые мне дополнительно принадлежности (масло, свечи, смазку, ножи). Очень вежливое отношение курьера доставки, необходимый краткий инструктаж. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Спасибо Александру за его хорошее выполнения заказа магазин отличный,только проверяйте наличия товара.Огромный минус заводу производителя за сборку и изготовления товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Согласен. Очегь долго изготовляют.
  • 5
    Отлично
    Заказывала мужу на бензопилу поршень в сборе ПЦБ-16/38Л (39мм) Интерскол. Для этой б/пилы вообще проблематично найти запчасти у нас. Отправили сразу в течение первых 2 дней. Заказ пришёл быстро и хорошо упакованным. Спасибо интернет - магазину "Трудовик" за чёткую работу с клиентом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На сайте тавар в наличии. После оформления на 3й день я написал об уточнении заказа. Мне сказали нет в наличии на 4й день. Как с вами работать.!?
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отменили заказ даже не уведомив.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Не согласен, ваш заказ стоит в принятых, ключ лежит на Троицком Тракте 76б в ТК Усадьба, приезжайте и забирайте, как то так.
  • 5
    Отлично
    Адекватно. Быстро. Всё устраивает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    уже доехали ремни? если да, то очень быстро, кит прям волшебники.
    Комментарий: Вячеслав
    :) пока не доехали, жду ещё, но куда же они денутся :)
  • 1
    Очень плохо
    Продавец если не хочет работать, нафиг вообще тогда товар выкладывает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень хотим работать, только вот ни оплаты, ни адреса доставки так и не поступило. ремни в наличии на троицком тракте 76б, если боитесь переводить деньги, приезжайте, ждем вас с 9 до 19 каждый день.
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин, советую всем. Заказ товара делал в магазине на ЧТЗ. Консультант Владимир меня очень сильно удивил великолепными знаниями в товаре. Да и цена одна из самых низких там. Приеду еще не раз
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Не весь товар из того, что на сайте указан " в наличии"есть на самом деле. Изначально хотел другой товар, на сайте висит, а по телефону говорят нету, в общем два дня разбирались, что есть, а чего нет. )) Теперь по заказанному товару. Платил на карту. Выслали все оперативно. Тут пятерка с плюсом. Нареканий нет. Не смотря на тянучку (может это просто мне повезло) в целом магазин понравился.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, все старые модели убрали, сейчас заминок с товаром не будет.
  • 2
    Плохо
    Оставил заявку, никто не позвонил! зап. часть числится в наличии - менеджер отвечает, что зап. части нет и как только сайт обновится - она пропадет. Прошла неделя - зап. часть так же в наличии. Не советую данное заведение! Благо на телефонные звонки отвечают!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я не рекомендую этот интернет магазин
    Комментарий компании:
    К сожалению, оплата не поступила, в магазин за корпусом тоже никто не приехал, его сняли с резерва и он продан уже. Так что, мы тоже не рекомендуем покупателя. Заказ отменен. Корпуса в наличии нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв, только вот чашек не осталось таких.
  • 5
    Отлично
    Кнопку поменяли, все замечательно. Большое спасибо. Приеду за навесным к мотоблоку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Купил мотоблок Нева МБ2 с ДВС Хонда и редуктором мультиагро. Единственное место в Челябинске, где нашел его в наличии. Да еще и по цене всего на тысячу дороже, чем в интернет магазине производителя. Доставка бы обошлась в ту же тысячу. Все бы замечательно, но продавец, при проверке стукнул о мотоблок ручкой управления ДВС, отлетела кнопка выключения ДВС. При этом выпала и потерялась контактная пластинка из кнопки. Это я понял, только приехав домой, заведя и попытавшись заглушить ДВС. Продавец поставил кнопку на место, ничего мне не сказал и оформил покупку как ни в чем не бывало. Деталь копеешная, меняется элементарно, но очень неприятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Новую кнопку мы вам предоставим, за криворукого продавца извиняюсь. Если надо сам приедет и поменяет вам эту кнопку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все сделали четко как договаривались,ни каких задержек и "пересорта" .Товар привезли вовремя,сработали опнративно МОЛДЦЫ!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер не перезвонил. На мой звонок даже не сняли трубку в рабочее время магазина
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    в магазине тележки есть. приезжайте и приобретайте. тоже самое вам написали в заказе. По России, ввиду больших размеров не отправляем.
  • 5
    Отлично
    хорошие цены!!!!достойный ассортимент....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Мой заказ проигнорировали!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    не поступили еще в магазин. забрать сможете 29.01. запчасти заказанные.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По указанному телефону сразу связался. Вся интересующая меня информация получена в полном объёме. Через 20-25 мин после оплаты товар был отправлен(по договоренности) транспортной компанией. Копии документов били высланы мне.Товар пришел вовремя .Качеством товара и обслуживания доволен. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, надеюсь перфоратор будет служить долго и радовать соседей.
    Комментарий: Константин
    Соседи в восторге. За перфоратор еще раз благодарен.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На оставленный заказ -ремень к шлифмашинке нет ни ответа, ни звонка, заказ в пустоту
    Комментарий компании:
    Точно в пустоту, оплаты неделю как нет, в магазины за данным ремнем никто не обращался, до сих пор кстати в резерве стоит.
    Комментарий: Михаил
    Там был запрос на доставку в Екатеринбург?
    Комментарий компании:
    Без оплаты не отправлям мы товары, аттракцион неслыханной щедрости закончен. А запрос можно сделать хоть на Лос-Анжелес, без оплаты, фио и контактного телефона для транспортной, ремень двигаться не хочет.
    Комментарий: Михаил
    Ни кто от Вас подарка и не ждет, просто выставьте счет, получите деньги и отправьте, а шутить будем потом. Жду счет. почта: misha631963@mail.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Зделал заказ на такойже двиготель в другой фирме непомню названия (Свердловский тракт 1/ж).Позвонили через два дня (я думал уточнить время доставки),сказали что нужно приехать в магазин составить договор,внести предоплату 100% и через неделю доставят в магозин(доставки нет).В интернет магазине "Трудовик".Все иначе оставил заказ,через 20 минут перезвонили,через 20 уточнили удобное время доставки,через 2 часа после заказа занесли в квартиру и все разяснили как пользоватся,оставили телефон на в/с.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв.
  • 2
    Плохо
    Заказывал пару деталей, так и не дождался консультации во вопросам доставки и оплаты. Информационная составляющая сайта не доработана. Плохо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?