//
Многопрофильная торговая компания ООО "Фатпрайс"Многопрофильная торговая компания ООО "Фатпрайс"
Многопрофильная торговая компания ООО "Фатпрайс"
94% положительных из 186 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1194 предложения в 160 категориях
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 27
Актуальность наличия 93% 27
Актуальность описания 96% 27
Выполнение заказа в срок 93% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 27
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании «Многопрофильная торговая компания ООО "Фатпрайс"»
Показать сначала:
Все 186
  • 5
    Отлично
    заказывал сейф, отправили на следующий день,доставка быстрая, сайт рекомендую всем однозначно!!! отдельное спасибо Фаттахову Дамиру Ескетовичу ,успехов вам, и вашей компании ))) .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ 10/11 сегодня 16/11. Звонка не было на письма не отвечают.Не рекомендую ,если товар с браком придет обменивать полгода будешь.Заказал тот же товар на 100 руб дороже,связались в теч 30 мин все условия обговорили 20/11 смогу забрать.Вот это сервис!
    Комментарий компании:
    Добрый день Евгений Леонидович Спасибо Вам за оставленный отзыв. Здесь конечно полностью вина магазина, и мы это признаем. Мы прекрасно понимаем, что доставили Вам неудобства, и хотим хоть как-то сгладить нашу провинность перед Вами. Вы пишите, что уже заказали такой товар в другой компании, но мы в свою очередь хотим Вам подарить насос, который будет работать от 220v и от прикуривателя. В случае если Вы забудете зарядить Ваш насос у Вас всегда будет возможность использовать насос от бортовой сети автомобиля либо от сети 220в. Подарок отправлен Вам почтой, вот трек номер Вашей посылки: 45408108655796 Еще раз приносим Вам свои извинения.
    Комментарий: Евгений
    Был приятно удивлен подарком,спасибо! Честно не ожидал даже ответа от вас а тут вон как получилось...За честность и умение признавать свои ошибки 5 звезд вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал первый раз, остался довольным. Заказывал сапоги Torvi, оператор связался на третий день и предложил пару размеров для примерки, что оказалось очень удобным, так как взял размер не тот который заказывал, правда один сапог оказался царапнутым, думаю не критично для материала эва.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал у них, им можно доверять!Заказал у них, им можно доверять!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Странная политика магазина:сделал заказ 10.06.(7716423,Комбинированный котелок ВДВ (фляга, котелок и миска),прошло 3-е суток,сегодня статус изменён на "заказ отменён".Кем отменён,по какой причине-неизвестно.Попытки связаться со мной не было.Вряд-ли стоит производить "100% предоплату" в подобную компанию.Своим друзьям компанию не порекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Дмитрий Нам очень жаль, что заказ, оставленный Вами в нашем интернет магазине, доставил Вам неудобства. В качестве извинения мы решили подарить Вам Ваш заказ. Вам необходимо подойти в транспортную компанию CDEK в Вашем городе предъявить документ удостоверяющий личность и забрать Ваш заказ. Трек номер Вашего груза 1047888075 Отследить статус движения груза можно тут https://www.cdek.ru/track.html
    Комментарий: Дмитрий
    Появился повод дополнить комментарий.В руководстве магазином оказались честные и адекватные люди,способные держать свои обещания.Несмотря на досадное недоразумение при оформлении,заказ все же был доставлен.Вдвойне приятно,что посылка оказалась бесплатной.С такой компанией можно иметь дело.Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер, единственое ,что измените адрес пукта выдачи в г. Магнитогорске на Кирова 10, а то пока нашел адрес указанный на сайте а оказывается тк переехала на Кирова. А так все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались не очень оперативно (через 1.5 дня), но доставили заказ с задержкой, от оговоренного в комментариях к заказу времени, всего на 2 часа. Товар проверили, все исправно. Молодой человек был очень вежлив
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю за оперативную работу по заказу 7241846 . По телефону были оговорены все нюансы оплаты и доставки, причем более удобные, чем было указано на сайте. Пришло то что было заказано. Качество товара нареканий не вызывает. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество на высоте,доставили в другой город уже на следующий день.Упаковали герметично,товар пришел в целости и сохранности.Спасибо!Советую заказывать и покупать товары в этой организации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказал электрошокер, зарядное не положили.компенсировали 100 руб на сотовый и выслали зарядное. вроде без обмана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посылку получила .Пришла за 9 дней.Я довольна.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посылка в пути ,жду когда придёт.Я уже не в первый раз заказываю у этой компании.Меня всё устраивает.Я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оказалось, что товара в наличие нет, вернее есть, но он с браком. Поэтому мне вернули предоплату и от себя добавили 500 рублей в качестве моральной компенсации, по собственной инициативе. Пообещали известить, как только новый товар появится на складе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень удобные услуги. Оператор был очень вежлив. Товар пришёл, брака пока не заметил. так что я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена соответствует качеству. Сужу конечно по первой покупке на этом сайте. Но знаю точно если захочу другой товар и на этом сайте он будет то я закажу у них
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание и быстрая , бесплатная доставка. Будем рекомендовать Вашу фирму всем нашим знакомым. Молодцы. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично! заказал то, что хотел. все соответствует описанию. доставка в сроки оговоренные при заказе. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получил заказ в этот же день☺все супер
  • 2
    Плохо
    Самая неблагонадёжная компания, с которой я когда-либо связывался!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей. Очень хочется верить, что Вы не просто конкурент, который хочет вызвать негатив, а неравнодушный человек, кто хочет повлиять на ситуацию. Просьба, сообщите пожалуйста подробности ситуации. Для нас это крайне важно. К сожалению очень редко люди доводят информацию о неподобающем поведении сотрудников и просто копят в себе негатив. В итоге недопустимые действия остаются безнаказанными и в результате этого страдают другие люди. Очень надеюсь на конструктивный ответ от Вас. Но в любом случае спасибо за отзыв, это тоже повод обратить внимание на работу персонала.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    молодцы!!! сработали быстро по доставке.Товар мы оплатили еще до получения, не знали что можно оплатить после получения, но это наше упущение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с ними, полученный товар для нас актуален всегда.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы ребята отработали исправно Доставка бесплатно. Деньгу заплатил при получении товара Все подходит нормально.Внук за минуту собрал и в выходные требует испытания на льду Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар доставлен в НИЖНИЙ ТАГИЛ из ЧЕЛЯБИНСКА В ТЕЧЕНИИ СУТОК. очень доволен. АРКАДИЙ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    доставка на следующий день. всё по списку и сумме совпадает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал палатку с доставкой через транспортную компанию в Минск. Заказ пришёл в оговоренные сроки, сервисом доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После перечисления мною денег на счёт продавца, он пропал! Только, когда я начал звонить и отослал письмо на почту магазина, тогда за мой товар вспомнили...! Деньги перечислил 16-го, товар отправили 25-го!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей Николаевич От себя лично и от лица компании прошу прощения за данное недоразумение. Запланированная отгрузка Вашего заказа была назначена на 23.10.2016 но ввиду большого количество заказав выполнить отгрузку в срок не удалось в итоге отгрузка затянулась на два дня Надеюсь компенсация в размере 50% от стоимости Вашего заказа загладит нашу вину перед Вами и еще раз Сергей Николаевич, прошу прощения. Прошу Выслать личным сообщение на email fatprice@yandex.ru номер Вашей карты на которую поступит платеж в размере 50% от общей суммы от Вашего заказа.
    Комментарий: сергей
    Благодарю за отклик на мой отзыв! Надеюсь таких недоразумений в вашей компании больше не возникнет! Приятно, что вы кешили компенсировать мне 50% стоимости, но за неимением банковской карты, это слелать не получится! ...Мне просто очень нужен моймой заказ и каккак можно быстрее!
  • 5
    Отлично
    Прекрасная компания.Если бы все так работали оперативно и качественно, без обмана,то проблем бы в нашей стране не было.Спасибо.Надежда Яковлева
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Надежно, уверенно, спркойно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё бы хорошо но, есть пожелание-оперативней информировать заказчика о состоянии заказа и получении оплаты.А то самому приходилось выяснять о выше перечисленном.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Владимир. Ваше пожелание учтено С этого дня все покупатели после оплаты товара и зачисления платежа на счет компании будут получать SMS сообщения о поступлении оплаты и даты отгрузки заказа. В случае если в системе SMS оповещения в виду каких-либо обстоятельств окажется что SMS сообщение не доставлено, с покупателем созвонится менеджер и устно оповестит о поступлении платежа и даты отгрузки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все нармально пришло быстро в исправном состоянии нарекании нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстро ответили, все понравилось. но нашел поближе то, что хотел купить тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания.Цены довольно приемлемые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Скажу честно если бы все так работали не у кого бы проблем не было. Молодцы!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?