ООО «ТЕРМОСНАБ»
81% положительных из 55 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 4437 предложений в 119 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Челябинск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «ТЕРМОСНАБ»»
Показать сначала:
Все 55
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена и качество товара на уровне
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрел запчасть, отправили по почте как попросил, получил, за отправку заплатил наложным платежим, упаковали хорошо. Саму деталь еше не успел проверить, но выглядит оригинально,думаю будет работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал, в течении дня перезвонили, уточнили заказ, прислали номер карты для оплаты, оплачивал поздно вечером поэтому на след. день после оплаты заказ отгрузили в ТК "Луч", где я через сутки и получил свой заказ. Упаковано все добротно, товар полностью соответствует описанию и тому что мне было необходимо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за ваш отзыв,рады были помочь.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены дешевле чем в моем городе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прислан не тот товар. С разницей в стоимости 1100 руб. в пользу продавца. Не внимательность исполнителя и отсутствие контроля при отправке заказанного товара!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! При отправке, по ошибке была отправлена другая модель. Разницу в стоимости мы вам вернули. Приносим свои извинения.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нужно звонить и уточнять по наличию. Как только появилась нужная деталь - менеджер сразу же связался. Претензий никаких. Все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Безобразного, указывать товар в наличии, цены корректировать, ежедневно, и при этом его нет в принципе. Там вообще товары есть? Не солидная контора, с людьми которые врут в мелочах,опасно вести дела. P.s. товар до сих в наличии на сайте, при фактическом отсутствии. Видно не ошибка,а политика компании.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Цены на сайте меняются автоматически по курсу ЦБ, а за наличием товара стараемся следить, у нас большой ассортимент товара, свыше 2000 позиций, и за всем не уследишь. Товары которые являются складскими и которые постоянно поддерживаются на складе, по ним на сайте пишется - в наличии. По товарам которые заказные написан примерный срок поставки, который при заказе уточняется. Если товара по которому указано "в наличии" не оказалось, то это временно, он заказан и скоро будет на складе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно работают молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонили сразу. Предложили несколько вариантов оплаты. Выбрал удобный для себя - на карту Сбера. Я оплатил на следующий день, в этот же день товар был в транспортной компании. А назавтра уже у меня в руках. Супер. Отлично сработали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Плохо что нет безналичного расчета (банковской картой)
  • 5
    Отлично
    Заказал в компании Разделитель модульного типа «Север-м4» (до 60 кВт) и каскадный узел в Ростов на дону. Все было доставлено быстро и в сроки. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    покупал котел купер ок-20. позвонил о наличии, сказали что есть, приехал забрал все достойно быстро оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Спасибо Константину, собирал водяной теплый пол 200 квадратов, все четко и причем дешевле в городе нигде не нашел кроме как у них.Разбираются в деле а не просто продают.. Всем друзьям советую только вас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Возможно это признак нашего неспокойного времени, но.... Выбрав товар на данном сайте я созвонился с менеджером и уточнил о действии на данное время указанных цен. После этого сделал заказ. На следующий день мне позвонили и сообщили, что цены поменялись, причем значительно. Пришлось отказываться от заказа. Поменяли прайса на сайте только на выбранную мной марки. На следующий день выбрать хотел другую, рассчитывая что ценники все поменяли, но не тут то было, и данные ценники были устаревшие.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришлось повторять четырежды.Не один не выполнен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый Генадий Викторович, мы с вами связались после первого заказа и сообщили что данного товара в наличии нет, что мы ожидаем машину и с вами свяжимся как только она придет. Продолжать нас заваливать заказами смысла нет, товар от этого быстрее не придет.
    Комментарий: Геннадий Викторович
    Уважаемые господа, не надо лукавить. Все предыдущие заказы вы закрыли не уведомив меня. Надеюсь последний заказ от 19.01.2015 г. вы или выполните или аннулируете в связи с прекращением таких поставок. Вас никто не будет заваливать заказами, если вы будете четко соблюдать порядок взаимодействия поставщика с заказчиком: следующий шаг делается после исполнения предыдущего. Не спешите делать отметки в взаимных документах. С уважением и расчетом на дальнейшее сотрудничество Проценко Г. В.
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В наличии было, но цена сильно отличалась от указанной. Старая цена была. Фирменные шаровые. Не подделка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы ! Работают быстро и качественно. Сотрудничаем уже больше года. Заказывали котел "Будерус", дымоход, радиаторы отопления и другие материалы. Товар получали своевременно. Ни дня задержки. Если нужна доставка, без проблем. Последний заказ делали в нерабочее время (вечером) 31.07.2014 г., уже утром 01.08.2014 г. позвонили, уточнили, к концу рабочего дня получили товар. Приятно сотрудничать. ООО "Элит-Сервис" г. Челябинск.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?