Интернет-магазин "Мастер Инструмент"
90% положительных из 244 отзывов за год
Всего 688 отзывов за всё время
  • 4 года на портале
  • У продавца 26945 предложений в 409 категориях
  • 57 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 211
Актуальность наличия 96% 210
Актуальность описания 98% 211
Выполнение заказа в срок 96% 210
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 107 211
Нейтральные 0 3 5
Негативные 4 10 23

Продавец из:

г. Первоуральск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Мастер Инструмент"»
Показать сначала:
Все 688
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все четко и быстро! Продавцу - 5 баллов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все отлично, Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Прошло 2 недели. А со мной так и не связались.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Прошло 2 недели. А со мной так и не связались.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    заказ пришел быстро.ценой доволен.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    всё чётко подошло спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал впервые. Очень доволен продавцом. Товар превзошёл ожидание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Связались в течение дня так как было 02.01.21 -не смотря,что НГ каникулы в разгаре,отправили на следующий день 03.01.21 (в день оплаты сразу) !!! Качество :еще лучше,заказывали ремень на торцовку,наш был из пластика,а пришел из резины. Цена самая дешевая из 5-6 сайтов, 370 руб Доставка-тоже самая дешевая 250 р В итоге товар обошелся за 650 руб,на других сайтах от 700-1800 Срок доставки с 02.01.21 по 08.01.21 и это в НГ каникулы,очень БЫСТРО!!! Спасибо продавцу,рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил защитный кожух для болгарки. Я живу в Иркутске и этот интернет магазин оказался ближе всего к Иркутску, а значит товар быстрее дойдет. Позвонил по телефону на сайте, чтоб узнать цену доставки, менеджер приветливый, все объяснил, к сожалению не помню имя. Защитный кожух оказался дешевле чем на других сайтах, товар пришел быстро! Упакован сохранно. Всем доволен рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Быстро и не дорого. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все очень хорошо. Перезвонили, обговорили все условия.Посылка пришла почтой и быстро. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Покупал крыжку редуктора УШМ хитачи, на сайте только этого нашел в алюминиевом исполнении что позволяет менять подшипник без замены крыжки, не смотря на растояние оплатил и ждал когда придет она. Но при получении и вскрытии посылки был в шоке, прислали обычную пластиковую одноразовую, что тут говорить кинули...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Прошло 2 недели, товар не пришёл
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Вами был оформлен заказ 14 декабря 2020г. В этот же день вам на почту была выслана ссылка для оплаты детали, Вам было отправлено два письма. Так как оплата не поступила, деталь не отгружена. С условиями доставки и оплаты можете ознакомиться на нашем сайте. Поставленную вами оценку считаем не обоснованной.
    Комментарий продавца:
    Отправление вас ожидало с 19 декабря, выдан 30-12-2020г. Просим быть внимательнее, отслеживайте по номеру на сайте транспортных компаний.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Молодцы,можно забыть про АлиЭкспресс.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я даже и не оформил заказ, после того как выбрал и указал позиции, всплывает заставка - Добавить отзыв, и на этом всё закончилось. Жаль, очень нужны были запчасти на электрорубанок.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    заказ прилетел пулей быстрей чем отслеживался. продовец супер .рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё подошло, спасибо за товар 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Хорошая компания, все быстро обработали и отправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Всё хорошо. Продавец озывчивый. На уточняющие вопросы отвечал в течение 15мин. Цена приемлимая. Товар после оплаты отправили на следующий день. Упаковка отличная. Товар соответствует описанию. Доставлялся Почтой РФ, как и обещали - 8 дней. Доставка дороговата - 50% стоимости заказа. Можно было отправить и не первым классом с постоянным отслеживанием. Последнее время почта работает неплохо. Много покупаю на Али. Все доходит. Для продавца так спокойнее, а пенсионеру дороговато. Продавцу спасибочки, и всяческих успехов. С наступающим Новым годом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Альтернативы этому магазину просто не нашёл (остальные не охотно работают с мелкими заказами + цены надо уточнять). Жалею что не заказал больше, на запас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Искомый товар нашел только у Вас. Моя искренняя благодарность за быструю доставку. Так держать!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    прошло 10 дней и до сих пор ни ответа ни привета
    Комментарий продавца:
    Извините, Ваш заказ не был обработан из-за не внимательности оператора. Исправимся.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оплатил заказ со мной должны были связаться по поводу доставки, вместо этого пришёл ответ заказ выполнен
    Комментарий продавца:
    Статус заказа меняется на сайте в случае если мы выполнили свою часть работы. Товар был отправлен почтой и статус соответственно изменен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Качество очень хорошее цена ниже чем у других ,я рекомендую покупку у этого продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    ВТОРОЙ раз пользуюсь. Доволен сервисом и честностью продавца. Заказ запчасть, пришла другая - ошибка на складе. Я проверил упаковку в офисе СДЕК. Не стал забирать из СДЕК, написал отказ в получении и деталь уехала обратно. Продавец извинился, и через неделю по поступлению уже отправил снова нужную, берите ребята, здесь честные люди.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Информация о товаре не полная или недостоверная. Зап.часть не подошла
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Заказ оформили самостоятельно, без нашего участия. Оплата с вашей стороны поступила именно за эту поршневую. Товар отгружен правильно в соответствии с заказом. Дополнительные вопросы по товару следует задавать до отправки. Вам возможно нужна была Поршневая всборе HOMELITE 25см, D-34мм. Можем заменить, пишите на электронку. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилось потому, что была в наличии запасная часть для инструмента. В иных магазинах, которые изучал в Интернете, как правило, была "под заказ". Система работала хорошо, все было понятно и "прозрачно" в процессе оформления заказа. При возникновении вопроса быстро получил ответ на электронную почту. Доставлено быстро, товар качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отправили быстро,деталь упакована отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Всё о тлично быстро и то что нужно прислали спасибо но есть одно но я заказывал ещё два ремня по 160 р
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал якорь на Парму 3.Цена отличная,товар соответствует описанию,единственно на фото якорь с подшипниками, пришел без них.Поставил свои.Заказал,оплатил через мобильный банк, отправлено в этот же день.Упаковано отлично,куча слоев бумаги, доставка быстрая,4 дня СДЭК-ом.Пилу собрал,все работает,доволен!!! Компания отличная,всем рекомендую!!! Ребятам удачи в бизнесе!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал двигатель электрический для газонокосилки. Работал впервые с этим магазином. Цена на момент приобретения была по низу рынка. Без проблем проконсультировали по телефону. Оперативно отправили. Покупкой доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал лобзик макита. Оперативно вышли на связь, выставили счёт, оплатил не выходя из дома через интернет. Отправили заказ транспортной компанией в Минск (Беларусь). Все бумаги в порядке, заполненная фирменная гарантия. Всё на высшем уровне. ОГРОМНОЕ спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ обработали и доставили в срок, по качеству товара тоже вопросов никаких не возникло, заказывал стартер для бензокосы. Могу рекомендовать данный магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Ремень 348-6PJ КОРВЕТ 21 14*4*350 рейсмус KRATON 6PJ348, STURM TH14330-40 6 PJ-346 25601
    Ремень 348-6PJ КОРВЕТ 21 14*4*350 рейсмус KRATON 6PJ348, STURM TH14330-40 6 PJ-346 25601
    230 руб.
  • Шестерня ПАРМА 3,4 пластиковая 17*74мм 91120122-1
    Шестерня ПАРМА 3,4 пластиковая 17*74мм 91120122-1
    270 руб.
  • Шестерня ПАРМА 6 Колесо зубчатое ЭП (66059) НОВОГО ОБР. 12*50,5мм под шпонку (под як.6з налево)
    Шестерня ПАРМА 6 Колесо зубчатое ЭП (66059) НОВОГО ОБР. 12*50,5мм под шпонку (под як.6з налево)
    360 руб.
  • Шкив БАЙКАЛ Е-312-315 рубанок к/т 010177(B)
    Шкив БАЙКАЛ Е-312-315 рубанок к/т 010177(B)
    290 руб.
  • Шестерня КОРВЕТ 21-№3, JET JWP12-136 Коническая д.10/32мм Н-14мм 118493 / 118518
    Шестерня КОРВЕТ 21-№3, JET JWP12-136 Коническая д.10/32мм Н-14мм 118493 / 118518
    290 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?