ИнфраКом
91% положительных из 37 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 167 предложений в 36 категориях
  • 30 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Челябинск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ИнфраКом»
Показать сначала:
Все 37
  • 5
    Отлично
    Заказывал инфракрасную пленку для отопления дома, связались после совершения заказа в течении 5 минут, проконсультировали. В итоге заказал пленку с монтажем. Доставили и установили довольно таки быстро, уже неделю прошло и забыл что такое холод в доме. Спасибо огромное, буду обращаться еще)) Рекомендую компанию, хороший сервис и качество работы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей. благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в числе наших заказчиков и предоставим скидку как постоянному покупателю. С уважением, коллектив компании ИнфраКом.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Максим. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады снова видеть вас в числе наших покупателей. С уважением, коллектив ИнфраКом.
  • 5
    Отлично
    ребята молодцы оперативно отправили все пришло в срок
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Иван. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вас видеть снова в числе наших покупателей. С уважением, коллектив компании "ИнфраКом".
  • 1
    Очень плохо
    Я сделала заказ 27.11, оплатила в тот-же день. мне обещали отправить в Сатку ТК Луч. И все... Мне не отвечают на сообщения или в лучшем случае пишут, что отправят завтра и заказ я не получила. Что мне делать?
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Отправка выполнена с задержкой из-за переноса даты отгрузки с завода изготовителя и вы были об этом предупреждены. Приносим свои извинения. С уважением, коллектив компании ИнфраКом.
  • 5
    Отлично
    Нужна была консультация по товару. Оставлял заявку на обратный звонок. в конце рабоего дня. Со мной связались на следующий день и подробно ответили на все вопросы. Однознано буду делать заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважение, коллектив ИнфраКом.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим Вас за отзыв. С уважением, коллектив ИнфраКом.
  • 5
    Отлично
    Заказал ПЛЭН на различные напряжения. При отправке перепутали количество комплектов на 73В и 110В. После моего сообщения сразу же отправили недостающий комплект за счет компании и даже не попросили вернуть ранее отправленный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Серьёзная компания. Сертифицированная продукция. Приятное общение с менеджером и быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова. С уважением, коллектив компании ИнфраКом.
  • 5
    Отлично
    Заказал ПЛЭН. Позвонили, все подробно рассказали. После оплаты, через 3 дня свой заказ получил. Монтаж плэн делал сам. По телефону всегда консультировали, если что-то было не понятно. В общем все отлично. Буду еще заказывать и порекомендую друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от услуг нашей компании. Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас вновь в нашем интернет магазине! Коллектив компании ИнфраКом.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Галимжан Каркенович. Менеджеры нашей компании неоднократно вам писали ответы на ваши сообщения, пытались позвонить, но ответы на письма с e-mail так и не поступали, телефон не отвечает. Проверьте пожалуйста свои средства связи и e-mail.
    Комментарий: Масанов Галимжан Каркенович
    Да,вы не первые по причине очень плохой связи у меня.Вина на наших провайдерах и технических служб. Жду от вас свой заказ.Пока тишина.Г.Масанов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Что хотел то и получил. Удачи!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Быстро, точно. Единственное, что не понравилось - то что вместо имени и телефона непосредственного исполнителя заказа в письмах указаны имя и телефон директора.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Понравилось,потому что 1.Всё доходчиво объяснили,и не один раз. 2.Быстро отреагировали на заказ и быстро установили. 3.Плэн-который установили ,отлично работает без сбоев уже с 2013 года.причём .видимо,расчёты были сделаны на столько точно,что просто ТЕПЛО!Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплатил. Через два дня получил в ТК. На письма и звонки отвечают быстро, даже в праздники. Молодцы 5+
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ я делаю второй раз. При формировании заказа у меня возникали вопросы, на которые "ИнфраКом" быстро и квалифицированно отвечали. Второй заказ в пути. Первый получили. Все пришло в лучшем виде. Уверен, что и второй заказ будет без проблем. Быстро, оперативно. Спасибо за работу. Рекомендую как надежную компанию с качественным товаром. ПЛЭН в дачном домике просто чудо. Тепло, уютно. Еще сделаем ПЛЭН в ванной, теплице. Планов много. Надежная компания есть. Будем внедрять. Всем удачи.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за теплые слова. С уважением, коллектив компании ИнфраКом.
  • 5
    Отлично
    Благодарю вашу замечательную компанию за развёрнутый, нежиданно быстрый квалифицированный ответ на мой вопрос. Как определюсь, что для нас лучше ПЛЭН или "Ресси", обязательно закажу. Мало нашла информации (отзывов ) о "Ресси".
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Наталья. Благодарим вас за хорошие слова и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    заказал плэн отправили быстро
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Поставили беседку и теплицу на даче. Красота ! Теплица из хорошего поликарбоната, мои помидорчики радуются))) А после работ в беседке чаи пьем. Классно...
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    заказал инфокрасное отопление, всем доволен.
    Комментарий компании:
    Спасибо очень приятно видеть записи от постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Мы делали в этой компании основное отопление, все сделали на отлично. Ребята работают аккуратно и быстро, прислушиваются ко всем просьбам. О самом отопление хочу сказать, что это просто супер, тепло, комфортно, очень хорошо растут цветы, даже самые капризные. Воздух не пересушенный, самочувствие прекрасное. Хочу выразить компании огромную благодарность за отопление. Кто еще не сделал себе отопление делайте в этой компании и вы получите огромный уют и комфорт в вашем доме.
  • 5
    Отлично
    Заказал инфракрасное отопление в дом. Сделали очень быстро (2 недели 100 кв м). Я доволен, а главное жена довольна (исчезла плесень, окна не запотевают и стало тепло).
    Комментарий компании:
    Спасибо очень приятно увидеть оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Заказал сауну, сделали на отлично!!! Быстро, качественно!
  • 5
    Отлично
    Очень оперативные ребята и реки золотые заказал сауну 2 местную из кедра сделали за неделю качество работа потрясающее я очень доволен а как довольна жена за 1 месяц похудела на 5 кг
  • 5
    Отлично
    Заказывал Инфра Кабину ребята молодцы все в срок и потрясающее качество я очень доволен и жена тоже похудела уже на 3 кг Спасибо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?