Каталог товаров
Интернет магазин Polru.ru
92% положительных из 52 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1097 предложений в 16 категориях
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Челябинск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин Polru.ru»
Показать сначала:
Все 52
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Обращаем внимание, что на время действия не благоприятных погодных условий(низкие температуры, ниже -25С, штормовые предупреждения и т.д.) доставки товаров могут быть перенесены. Просим учитывать текущие объективные обстоятельства, либо воспользоваться самовывозом.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказала в выходной, связались на следующий день, часов в одиннадцать. Сказали, что нужно ждать понедельника, чтобы проверить наличие на складе и нужно сделать предоплату в магазине или по карте сбербанка. На сайте заявлено, что можно оплатить при доставке и я попросила такой способ оплаты, так как у меня нет карты сбербанка и в магазин я ехать не собираюсь. Девушка обещала все узнать и перезвонить на следующий день, и так и не перезвонила. К чему тогда сотрудничать с интернет-магазином.
    Комментарий компании:
    Анастасия, здравствуйте! Вы оформили заказ в субботу в 15:21 у нас на сайте указано способ доставки и оплаты: "Оплата при доставке экспедитору, Действует для Челябинска! На некоторый товар возможна оплата при доставке наличными экспедитору(кроме линолеума и товара на заказ). Мы с Вами свяжемся в ближайшее время." Пока эта форма возможна для г. Челябинска и на некоторые товары. Продавец связалась с Вами в воскресенье и предложила сделать предоплату, так как Ваш адрес г. Копейск. По предоплате мы доставляем товары в любой город России и Казахстана уже более 10 лет и всегда Гарантируем полный возврат денег, если Вы не получили товар в оговоренные сроки! Предоплату можно сделать и не имея банковской карты- в любом отделении банка сделать перевод нам на карту или расчетный счет. Все заказы всегда обрабатываются быстро и тщательно, а Предоплаченные тем более! Для ближайших городов бывают исключения и возможно сделать доставку с оплатой экспедитору, если покупатель убедителен, исключен прогон, заказ крупный, товар из складской программы. С нами сотрудничают, потому- что наш опыт более 20 лет, у нас дешевле и выбор больше, плюс мы продаем еще такие коллекции лучших марок, которых не найти в магазинах(тем более в DAY)- эксклюзив, новинки, акции и т.д.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    связались на следующий день к обеду, сказали, что товар есть в наличии и готовы доставить, но другие поставщики отреагировали быстрее, и мы уже оплатили товар по цене чуть дороже и сроком доставки неделя.
    Комментарий компании:
    Вы поторопились, конечно, сами пишите, что у нас в итоге получилось бы быстрее и дешевле для Вас. В праздничные выходные Вы сделали Заказ №3999208 от 05 марта 2016 17:36 и сами нам позвонили. Мы Вам ответили, что на эту позицию уже более 5 заявок сделано, но не все внесли оплату, так же она в пути с приходом 09.03.16г, по-этому мы от Вас заказ приняли с условием, что 09.03.16г свяжемся с Вами. 09.03.16г в 09:00 Ламинат Tarkett ESTETICA 933 Дуб Натур белый прибыл на разгрузку на наш склад в 10:15 мы Вам сообщили, что Ваш заказ есть в наличии и можете забрать в любой момент. Вы можете отменить свой заказ в другом магазине, где нет в наличие и выше цена, и купить у нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Было очень приятно общаться. Все очень вежливо и все в срок. Качество товара полностью соответсвует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо что выбрали нас и за Ваш хороший отзыв! От Челябинска до г. Карасук Новосибирская область «Клей для холодной сварки ПВХ линолеума Werner Muller Тип Т» доставлен за 5 дней через ТК Желдорэкспкдиция. Успехов в ремонте!
    Комментарий: владимир
    информации о прибытии груза от транспортной компании пока нет .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сработали на отлично! Другие поставщики обещали в течение 2-х недель заказанный ламинат. Успешной торговли и процветания Марке Пола74!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь. Удачного ремонта!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было сделано в срок так как договаривались. В следующий раз буду заказывать только в Марка пола 74. Николай большое Вам спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Эдуард, спасибо Вам! Конечно заказывайте у нас еще. г. Сатка в июне молодцы-по три заказа в день делают! По области и ближайшим регионам доставки у нас отработаны с ТК ЛУЧ, ТК КИТ, ТК Деловые линии- все быстро и недорого, на выбор клиента, с оплатой за доставку при получении груза. Всем рады, всех ждем еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за покупку у нас и за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш выбор! Хорошего Вам ремонта.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания. Все вовремя и по отличной цене. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ, за отличный отзыв и за "Отличная компания"!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молододцы! Оперативно, качественно отработали заказ. Без задержек доставили в предпочтительную ТК. Отзывчивы и корректны даже в мелочах. Разумные цены на товары. Рекомендую! Успехов г-ну Халину и его компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    И Вам Спасибо, легко и приятно было работать! Сами определились, все выбрали, заказали на сайте, указали данные по доставке, все ясно и четко- нам оставалось только просто выполнить ваш заказ. Вы идеальный клиент!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за краткость!)))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    низкая цена, хорошее качество, большой ассортимент
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, нам приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Отработали четко, спасибо им за это!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    И Вам Спасибо!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала ламинат. Со мной связались очень быстро. Доставили ламинат без задержек. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо Вам, приятно работать было с Вами- конкретный, четкий заказ по номенклатуре, количеству и срокам всегда ускоряет работу! Хорошего ремонта Вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я выбрал ламинат Endless Alliage по привлекательной цене, привезли почти как договаривались, в принципе остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    это хорошо, Спасибо Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал ламинат. Доставили в срок, товаром доволен. Удобное место расположения склада. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказывал ламинат и плинтуса. Немного продали не по времени, но доставили в тот же день как и обещали. Качество понравилось. Все окей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за понимание - вечером трудно бывает перемещаться по городу и везде успевать вовремя, а адресов доставок много! Пробки и забитые машинами дворы- это проблема многих районов Челябинска. Хорошо что все наши клиенты понимают эти сложности и стараются не задерживать машины!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал 2.10.2013г ламинат.Сработали четко,быстро. Привезли то что хотел и без задержек. Я очень доволен, не пожалел,что обратился в эту компанию.Большое им спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Приятно с Вами работать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали ламинат на докладку 15.07.2013 приехал оставил предоплату сказали будет 24 ... и чудо, все в срок. Ребята молодцы.Поставил бы отлично но продавец женщина общалась как на базаре ...хотя базар там рядом может быть это привычка ...но все же все остальное ГУД.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто так по заявке и не перезвонил. В прошлый раз отработали на отлично, а в этот раз весьма разочарован
    Комментарий компании:
    Здравствуюйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв: "В прошлый раз отработали на отлично..." и за повторный заказ, нам приятно с Вами работать! Ваш второй заказ поступил к нам 29.05.13г в 21:56, заказ был обработан 29.05.13г в 22:12 на указанную Вами эл.почту отправлен ответ: "Здравствуйте! Товар на складе Екб. Если Вас устроит на 05.06.13г после обеда будет в Челябинске:6уп*2,131м2=12,79м2*469р=5998,51руб пож подтвердите? Спасибо" ,т.к. Вы не указали в заказе- перезвонить клиенту и время было позднее. Возможно что-то не так с Вашей эл. почтой и Вы не заметили наш ответ, письмо Вам доставлено!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мы заказывали ламинат аберхоф сторм 19 февраля 2013г. Но забрать мы могли только 22 февраля, нам пошли на встречу и оставили для нас нужное количество. Большое спасибо! Нам очень понравилось обслуживание и доброжелательные продавцы. Очень довольны покупкой.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Елена по-моему из Снежинска, за отзыв, это для нас очень важно! Наш интернет-магазин активно развивается, с каждым днем увеличивается количество наших клиентов. И Ваши отзывы дают уверенность новым покупателям совершать у нас покупки, а нам быть лидерами в продаже и укладке напольных покрытий в Челябинской области. Маркапола74- лучшее, доступно!
  • 1
    Очень плохо
    Покупала ПВХ плитку Art Vinyl 10 октября этого года. Вместе с плиткой купила и клей.Продавец прямо-таки навязывала мне банку на 6 кг. забрать у них в отделе, хотя саму плитку и еще маленькую банку клея мы ездили забирать на склад.Я спросила у нее, со сроками все в порядке, она заверила, что, конечно. Я сама виновата, что не посмотрела. Только приехав домой, увидела, что сроки подходят к концу. Сегодня открыла банку с клеем. Он весь засох! 1240 руб. просто выкинула на ветер.
    Комментарий компании:
    Так можно было же поменять, без проблем! Мы уже почти 20 лет работаем в тесном контакте с любыми покупателями(розничными, оптовыми, корпоративными, муниципальными, строителями), сотни постоянных клиентов и сотни клиентов по рекомендации, есть кто через много лет опять обращается к нам за сервисом(помочь подобрать пол, сделать укладку) таких клиентов много. Если Вы купили клей 10 октября, а срок годности фактически ещё не истек, товар с распродажи, цены снижены- это всегда очень выгодно! Скорее всего некорректно обвинять продавца во всём, ведь приехав домой Вы уже знали когда истекает срок годности и правильно было, если до планируемого ремонта он истекает, обратиться в магазин и поменять на клей с более поздней датой! Это решается без проблем, моментально!
  • 5
    Отлично
    Мы заказывали ламинат марки Tarkett 02.02.2011 года. Класс 1, цвет Дуб танго светлый. Доставка была без задержек. Светлый ламинат специально подбирали под темные (цвет венге) двери и плинтус. Получилось очень здорово. В детскую комнату заказали ламинат с пробковым покрытием для тепла и уюта. Ребенку нравиться. Пол до сих пор выглядит как новый, проверели даже на устойчивость к воде (случайно пролили).
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв. Нам очень приятно, что для Вас наши советы были ценными, а пол и работа по укладке радуют через 1,5 года после ремонта. И будут радовать ещё очень долго, мы в этом уверены!
  • 5
    Отлично
    Это мой первый опыт покупки в интернет-магазине. Получился очень положительный. Искала недорогой и качественный ламинат, на сайте маркапола74 увидела подходящий и позвонила по телефону узнать подробнее. Понравилась консультация, чувствуется профессионализм менеджера. Остановилась наиламинате Kronostar 32кл Бук. Заказала на сайте сначала на одну комнату с доставкой и оплатой экспедитору. Привезли в этот же день вечером. Очень довольна. Через неделю заказала на вторую комнату и линолеум на кухню
  • 5
    Отлично
    С дизайнером выбирали ламинат, выбор пал на Tarkett Robinson 833 Бирманский тик. Нужно было 56 кв.м, искали долго. Нашли в магазине Маркапола74 в наличии. Заказал на доставку и укладку. Уложили за 2 дня. Алексей Князьков

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?