ООО Машсервис Запчасть: запчасти для автокранов, ремонт и продажа автокранов, продажа спецтехники
83% положительных из 61 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У компании 16483 предложения в 608 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 28
Актуальность наличия 100% 29
Актуальность описания 100% 29
Выполнение заказа в срок 96% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 18 29
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «ООО Машсервис Запчасть: запчасти для автокранов, ремонт и продажа автокранов, продажа спецтехники»
Показать сначала:
Все 61
  • 5
    Отлично
    Магазин компании достойный. Мы осуществляем строительные работы на территории Забайкальского края, ассортимент запасных и комплектующих частей к подъемной технике стремиться к нулю. Поэтому обратились через сайт и в последствии строили диалог по телефону. Необходимо было подобрать гидравлику на один из наших кранов. Менеджер с ходу определил необходимый нам узел, указал варианты наиболее оптимального для нас ценового диапазона. Приятно когда сотрудники квалифицированные и есть о чем предметно вести разговор. По отгрузке и доставке по нарядам проблем не возникло. В итоге техника в строю - результат экономии около 30%. Сотрудничество продолжаем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Закупал в этом магазине запчасти для погрузчики L34 и ТО-30. Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Больше всего удивил менеджер по продажам, который смог проконсультировать и подобрать запчасти. Хорошая ценовая политика, ниже чем в других магазинах. Доставка запчастей произошла транспортной компанией в срок, все сопутствующие документы пришли вместе с запчастями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, благодарим вас за отзыв! Нашим "постоянщикам" скидки и бонусы всегда!
  • 5
    Отлично
    По причине поломки коробки передач моего КАМАЗа, стал искать магазин, где бы можно было подешевле и в кротчайшие сроки оформить покупку. Наткнулся на магазин этой компании. Нашел подходящую мне деталь, решил написать онлайн-менеджеру на сайте. Менеджер Юрий оказался очень компитентен по моему вопросу и подсказал как лучше и дешевле будет сделать заказ. При заказе обговорили дату и время. Доставка была оформлена четко в назначенное время. Сотрудничеством с этой компанией остался доволен, низкие цены и квалифицированные специалисты, буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. Благодарим за Ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Закупался в этом магазине запчастями для тракторов ЧТЗ. Менеджеры молодцы, проконсультировали, помогли подобрать детали, так, что удалось сэкономить. С доставкой проблем не возникло, все пришло в срок. Запчасти качественные, все в отличном состоянии. Цены в магазине хорошие, относительно тех фирм, у которых я закупался раньше, можно сказать низкие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    У нас автопарк уже давненько не обновлялся и некоторая техника начинает ломаться. Несколько недель тому назад наш старенький КрАЗ УРАЛ стал, нужна была замена карданного вала. Для покупки этой детали обратились в данный магазин. Благо, что консультант у них толковый попался. Я ему объяснил, что у нас за модель и ее модификацию. Он подобрал нужную деталь за считанные минуты. Доставили наш заказ точно в сроки. Думаю наш старичок еще нам прослужит.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Наша фирма покупала в этом магазине гидромолот мг 300 на экскаватор 3323 а. Удобно, что есть консультант прямо на сайте, который отвечает на любые вопросы буквально в течении минуты. Доставили в строго оговоренный срок через 2 дня после оплаты. Спасибо за оперативное выполнение нашего заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за мнение! Мы ценим наших клиентов, обращайтесь. Скидки и бонусы будут вас ждать.
  • 5
    Отлично
    Автопарк нашей организации представлен только КАМАЗами выпущенными ограниченным тиражом, в одном из них вышла из строя достаточно редкая деталь. Очень долго не могли найти, обыскали весь интернет. Знакомые подсказали этот магазин, связался с ними, менеджер нашёл на складе нужную запчасть. Цена с доставкой получилась вполне адекватной, доставили быстро, точно в сроки, как договаривались. Заказом остались довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, благодарю за обращение к нам. Обращайтесь к нам, ведь у нас действует система скидок для постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Была необходимость приобрести запчасть для трактора. На этом сайте есть консультант, который помог в этом вопросе. Нашли практически сразу же, и сразу оформил товар. С менеджером обсудили все условия оплаты и доставки, он чётко все рассказал. Получение товара было также своевременным. В общем, все прошло нормально, деталь оказалась качественной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваше мнение. Оно очень важно для нас, ведь мы стараемся чтобы клиенты оставались довольными!
  • 5
    Отлично
    У нас своё производство по производству тротуарной плитки имеется 2 погрузчика которые время от времени ломаются и необходимо менять некоторые запчасти на них. Всё необходимое мы заказываем здесь, так как можно найти необходимую запчасть и получить её в короткие сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Илья, благодарим Вас за мнение. Приходите к нам за бонусами!
  • 5
    Отлично
    Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией ООО Машсервис. Произошли некоторые неполадки с автокраном, потребовался ремонт и запчасти для него. Позвонил менеджерам, был очень рад услышать, что люди там достаточно профессиональные и сразу поняли в чем проблема и мы вместе подобрали необходимые комплектующие. Большое спасибо, сервис очень порадовал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы очень рады, что Вам понравилось с нами сотрудничать! Всегда рады Вам, обращайтесь - особые условия нашим постоянным клиентам.
  • 5
    Отлично
    Искал запчасти на ТО-30 и удалось найти их на сайте этого магазина. Перед заказом, мне необходимо было получить ответы на некоторые вопросы, поэтому я обратился за помощью консультанта этого магазина, который смог отлично дополнить всё то, что меня интересовало. Доставка прошла успешно, правда с задержкой на 1 день, что не повлияло на общее мнение о магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим за отзыв! Обращайтесь :)
  • 4
    Хорошо
    Для МТЛБ выписывали ведущие колеса в полной сборке,через эту компанию. Перед тем, как заказать ознакомился с продукцией и отзывами, которые оказались достойными. Созвонившись по телефону с менеджером, который оказался довольно грамотным, знающим свое дело и специфику техники. Он мне помог с выбором данных запчастей, подсказал как оформить заказ. Все прошло быстро и профессионально. Отгрузка запчастей произошла в короткие сроки и они были доставлены транспортной компанией. К нам пришли именно в той нужной комплектации, которую подсказал менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады вашему мнению, благодарим! Всегда поможем, подберем и отгрузим в короткие сроки. Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Заказывали здесь запчасти для ТО-30. Менеджер грамотный, разбирающийся. Обговорили, что нам требуется, заказ собрали быстро. Погрузчик был на нашей базе в Челябинске, поэтому с доставкой проблем не было вообще никаких. Забрали на следующий день после заявки. Хорошо, что все оказалось в наличии, мы не могли себе позволить долгий простой техники. Склад у вас приличный, конечно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стас, благодарим вас за отзыв! Обращайтесь, сделаем скидки :)
  • 5
    Отлично
    Не так давно пришел в неисправность погрузчик, и пришлось срочно искать детали на замену. В МашСервис консультанты нашли нужный генератор и пару мелких деталей, даже помогли сэкономить. Хотя цены на сайте итак ниже, чем у аналогичных фирм. Заказ пришел очень быстро, как и просили, так как компания пошла нам на уступки и оправили запчасти в тот же день. Я доволен, теперь буду знать к кому обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваше мнение, Александр! обращайтесь, мы всегда делаем скидки нашим постоянным клиентам!
  • 5
    Отлично
    Для грейферного погрузчика, который есть в моем хозяйстве, заказывал гидравлический цилиндр ПЭ1.34.000А. Заказ приняли по телефону, даже дали короткую консультацию по поводу этого цилиндра и других запасных частей, которые есть в наличии или, которые можно заказать. Оплатил заказ после его получения и проверки комплектации. Все было в порядке. Поэтому буду и в дальнейшем, при необходимости, пользоваться услугами этого сервиса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за отзыв! Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    У нас бюджетное предприятие, поэтому всегда возникает проблемы с выбором у кого закупать комплектующие. Так как мы очень хорошо знаем этот магазин и качество продаваемых запчастей. Очень сильно благодарны руководству за терпение и потраченное время, на предоставление всех документов. Так как в нашем парке техника советского образца, уже достаточно старая то поломки происходят круглый год. Закупаем и будем закупать у вас, очень довольны работой магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Игорь. Очень рады сотрудничеству с вами! Благодарим за отзыв, обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Цены наиболее приемлемые, мне все отгрузили в срок. Сейчас заказали след. партию. Проблем никогда не наблюдали при работе с вами. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим за ваше мнение! Всегда рады помочь, нашим постоянным клиентам хорошие скидки!
  • 1
    Очень плохо
    Каждый раз когда звоню в МашСервис, меня поражает то, как общаются девушки секретари и менеджеры по продажам. Ни здравствуйте, ни до свиданья, вечно швыряют трубки! Хочется спросить нормальные они вообще или нет? Если так не нравится Ваша работа, и не желаете работать с людьми, то сидите дома! Каждый раз, звонить не хочется им, но порой приходится, потому что цены привлекают! Только из-за этого и работаем с ними!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Свяжитесь пожалуйста со мной 8(912)791-83-**. Мы разберем вашу ситуацию обязательно, так как никогда не слышал грубости от наших консультантов и менеджеров. Благодарим за ваш отзыв, ведь вы помогаете нам стать лучше. Очень жду звонка, с уважением Евгений руководитель ООО Машсервис.
  • 5
    Отлично
    Чем мне больше нравится компания МашСервис, так это тем, что есть необходимые детали, плюс цены доступные и ниже других фирм. Недавно нужно было заменить раму погрузчика ТО-18. Связался с менеджером, тот грамотно подсказал и ответил на все мои вопросы, повезло, что было все в наличии, приятно работать со знающим человеком. Доставили в течении недели, все в качественном виде.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Артем. Спасибо за Ваше мнение! Обращайтесь, постоянным клиентам хорошие скидки!
  • 5
    Отлично
    Прежде всего обращаемся в ООО Машсервис потому, что у них есть большой выбор запчастей для специальной техники. По крайней мере когда мы обращались всегда были нужные детали. Цены вполне устраивают, поэтому думаю и дальше будем тут покупать запчасти по мере необходимости. Тем более, что замечательный менеджер Мария всегда помогает с оформлением, выбором, отслеживанием груза.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Сергей за отзыв! Обращайтесь - постоянным клиентам значительные скидки :)
  • 5
    Отлично
    Несколько раз приобретал в этом магазине запчасти для своего Урала. Всегда связываюсь с менеджерами по телефону, они быстро откликаются и помогают подобрать все, что нужно. Консультанты здесь работают грамотные, подробно отвечают на вопросы, держат в курсе процесса. Сроки доставки товаров соблюдаются. В целом отличный магазин с приемлемыми ценами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим вас за отзыв. Всегда рады Вам, обращайтесь. Скидки и бонусы ждут Вас! :)
  • 5
    Отлично
    На грейдере вышел из строя гидропереход. С техникой такой знаком не особо, где запчасти на них искать тоже не совсем знал. Как оказалось технику такую дорого обслуживать. В общем изучая интернет наткнулся на этот магазин увидел всплывающую помощь и связался с менеджером Юрием. Диалог был долгий, но конструктивный и по делу, чувствуется что специалист компетентен в этом вопросе. Порекомендовал что ещё лучше поменять при замене гидроперехода, а что можно оставить. В оговорённые сроки все было доставлено без задержек, ребята молодцы , хорошо работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв, надеемся что смогли помочь Вам максимально. Рады сотрудничеству, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Решил сдавать автокран в аренду, и все бы хорошо, да вот первая поломка завела в тупик. Водитель сказал что примерно поломалось, хорошо что на фирме работают квалифицированные специалисты, проконсультировали и помогли с той деталью которая поломалась. Сделал заказ, доставили деталь точно в тот день на который планировал. Все подошло и кран опять заработал. Сравнивал потом цену на эту запчасть с другими продавцами, оказалось, что я еще прилично сэкономил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь, всегда рады помочь в срок и сэкономить ваш бюджет!
  • 5
    Отлично
    Для автокрана нужен был гидрораспределитель Q75, спасибо менеджеру Юрию за консультацию по этой детали и предложение взять недорогой аналог, в итоге заказали РМ 20-80. Заказ отгрузили в течение суток, менеджер сообщал о каждом шаге прохождения заказа. Доставка произошла в срок, никаких проблем не возникло. Надежный магазин, да и цены ниже чем у конкурентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим за отзыв! Всегда рады Вам. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Каждый год перед посевной готовим технику к сезону и постоянно нужны запчасти на МТЗ 80 и уже несколько лет заказываем запчасти в основном у Машсервиса, детали всегда имеются, да и цены приемлемые. Доставка обычно в срок, если что-то срочно нужно, то заранее обговариваем, еще не разу не подводили, приятно все таки иметь дело с профессионалами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим за отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам!
  • 5
    Отлично
    Заказывал здесь некоторые запчасти на рабочий камаз. Сначала думал купить все на авторынке но там ничего подходящего не нашел да еще и цены выше крыши. Дочь помогла найти этот сайт, вроде отзывы не плохие. Попался толковый консультант Ирина, все рассказала и определила по ценам. Отгрузка прошла на следующий день после оформления, доставка быстрая, ассортимент здесь большой если что сразу к вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодари за ваш отзыв, обращайтесь - всегда рады Вам и поможем.
  • 5
    Отлично
    В общем мне было нужно ведущее колесо на МТЛБ. Обратился к менеджерам, они быстро сориентировались и подобрали нужный вариант. По цене вышло дешевле чем рассчитывал. Доставка не заставила себя ждать. Все проверил, запасть качественная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Максим за обращение. Будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Порадовал богатый ассортимент, заказал комплект ползунов, здесь цена устроила больше, чем в других магазинах. Спасибо консультантам, что подсказали, пришлось обратиться за помощью. Доставили быстро, ждать было некогда, поэтому скорость доставки очень даже порадовала. Всё проверили, молодцы, что не обманываете и присылаете качественные запчасти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Леонид за отзыв, обращайтесь. Всегда вам рады!
  • 5
    Отлично
    Срочно был нужен барабан рабочего тормоза для КАМАЗа. Обратился в данный магазин, так как уже давно покупаю в нём из-за большого ассортимента запчастей и их практически постоянного наличия. Меня проконсультировали и помогли выбрать запчасть, которая мне необходимо. Купил по цене, которая ниже чем у конкурентов и доставили быстро. В итоге, магазином и товаром доволен полносью
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь, предоставим еще и скидку! :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Цены не соответствуют, причём в 5 раз выше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ответы конкретные. Запрос был на коробку дз-98.
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    побольше конструктива
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?