ПрофМетКомплект
60% положительных из 48 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 460 предложений в 50 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 88% 8
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Челябинск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ПрофМетКомплект»
Показать сначала:
Все 48
  • 5
    Отлично
    Муж попросил написать отзыв, потому что у него руки не доходят. Постоянно заказывает материалы для стройки в компании и очень доволен. Даже я заказала у них каркас для детского вигвама :) Очень приятно взаимодействовать с ребятами, всегда все четко и вежливо. Благодарность от нашей семьи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    цены старые указаны.а по факту гораздо выше.и не самые привлекательные.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извиняемся, но в самый разгар работы "Пик Строительного Сезона", специалист, который занимался сайтом ушла в декретный отпуск, поэтому допускается возможность неактуальной цены. Будем работать - исправлять надеемся на Ваше понимание.
  • 5
    Отлично
    Купил в компании газовый котел NAVIEN для частного дома. Быстро, четко все организовали, без заминок. Весьма доволен. Ну и надеюсь, кореец не подведет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перед началом отопительного сезона решили заменить в квартире радиаторы. Изучали форумы с мужем, читали, какие лучше и надежнее. Сошлись на том, что будем ставить биметалл, чтобы не рисковать. Друзья посоветовали обратиться к вам. Менеджер подробно рассказал о всех вариантах, даже поделился некоторыми нюансами. На сайте цена немного отличалась, но вцелом к сервису никаких претензий нет. Быстро откликнулись, вовремя доставили. Спасибо! К сезону готовы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна спасибо за Ваш отзыв, рады стараться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось взаимодействие в этой компанией, все сделали четко, сейчас это редкость. Выбрали товар на сайте, на следующий день сотрудник позвонил, профессионально проконсультировал, дал полезные рекомендации. Забрали сами со склада, уже установили и пользуемся горячей водой. В планах еще небольшая стройка, так что думаю еще обратимся. Надеюсь, не разочаруют. Благодарим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое. Выбрала насос, на следующий день нужно было монтировать. Консультанты грамотные, полностью укомплектовали мне скважину. Покупкой осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ в компании профметкомплект, со мной быстро связались. Все подробно объяснили, помогли подобрать насос и все комплектующие. Парни профессионалы своего дела. Знакомые будут обустраивать летом дачу, обязательно посоветую вашу фирму.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупала насос. Ребята из профметкомплект помогли подобрать оптимальный вариант соотношение цена-качество. Доставили и помогли с установкой. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена товара не соответствует с заявленной на этом сайте, на сайте цены в два раза больше
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания выполнила свои обязательства достойно и в срок. Груз укомплектован правильно, в рабочем состоянии. Распакован и опробован под "VIDEO". Замечаний нет, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Приобретала насос для кухни. Заявку оставила в выходной день вечером, на следующий день мне позвонили, дали разъяснения и рекомендации по видам насосов. Цена товара на сайте и фактически отличалась на 3000 рублей - на сайте более 17000 рублей, заплатила я за него более 20000 рублей. Забрать смогла насос на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ без объяснения причин!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    С женой заказывали полностью отопление, молодой человек все доходчиво рассказал, посоветовал как сделать, дали телефон монтажника, и главное в наше время, была сделана хорошая скидка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали в компании Профметкомплект черепицу 100 квадратов. Все понравилось - вежливый продавец, соотношение цена/качество, своевременная доставка. В общем, рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нашел фирму по интернету. По интересующему меня скважиному оборудованию проконтролировали, сразу оговорили сроки поставки и цену. Поставка была вовремя. Не пожелел, что обратился в компанию, по этому решил оставить отзыв.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цены действительно не соответствуют. Сроки нарушили не много не мало почти на неделю пришлось монтажникам за простой оплачивать. Персонал впаривает по другому не скажешь очень дорогую и никчемную продукцию, не обращая внимания на нужды клиента. Причем плюсы и минусы того или иного продукта говорят совершенно не адекватно. Компания ужасная очень пожалела, что связалась. Ребята это не работа!!!! Так нельзя с клиентами просто НЕЛЬЗЯ!!! Никому не советую. За каждое написанное слово готова ответ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    цены указанные на сайте не соответствуют действительности
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Иногда необходимо актуализировать информацию на сайте, прайсы 2012 года....это не совсем нормально. Мне не трудно Вам позвонить, но это пусть малое, но отнятое время. спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Товара нет (хотя написано : в наличии), будет после Нового года и цена не известна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пообещали поставить товар в течении 5 дней,через 4 сообщили что товара нет и не будет......
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемые конкуренты, не пытайтесь, негативными отзывами, запятнать честь нашей компании. У Нас в любом случае останутся самые низкие цены, широкий ассортимент складского запаса, самые короткие сроки поставки заказной продукции и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы не "обещаем" поставить товар а работаем исходя из наличия продукции или только по предоплате на заказные позиции. Также вы пишете, что с Вами "не связались" и в то же время "пообещали поставить" - бессмыслица. Если вы реальный клиент, укажите пож. номер заказа, продукцию, контактные данные, Мы примем меры. С Уважением, руководитель оптового отдела продаж Полеев Андрей.
    Комментарий: Антон
    Уважаемый товарисч Андрей! Вашему вниманию предлагаю Ваш же ответ на наш заказ... Хотя перед этим вы подтвердили заказ и обещали его отправить... Не лейте мочу людям в уши..."Конкуренты"...Научись работать.. Добрый День! На данный момент этого товара нет в наличии из-за сбоя в линии на заводе!!! Можем предложить более лучшую модель котел ЯИК ТГ-Ж 10 по стоимости 22500 руб. Более подробную информацию по продукции по ссылке http://www.orenburg-nmz.ru/kotel-otopitelnyij-tverdotoplivnyij-ks-tgzh-10.html или по контактным тел. 8(351) 777-48-01, 8-951-126-31-80 С Уважением Руководитель оптового отдела продаж ООО "ПрофМетКомплект" г. Челябинск, ул. Корабельная 15 Полеев Андрей тел. 8(351) 777-48-02, 8-951-126-31-81 e-mail: profmetkomplekt@mail.ru http: profmetkomplekt.ru http: pmk74.pul.ru
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо Авторизацию по отзыву, приятно разговаривать с конкретным пользователем. Заказ действительно был размещен, № Заказа 1730100, дата принятия Заказа к рассмотрению 02.12.14 16:08. Данного товара не было в наличии из-за сбоя в линии на заводе(к сожалению мы не делаем котлы отопления самостоятельно). На электронную почту, указанную в контактах, (Tue, 02 Dec 2014 16:10:23 +0300) было выслано предложение альтернативного товара, схожего по запрашиваемым характеристикам, но на класс выше, причем с максимально возможной скидкой - ценой для крупного опта. Пообещать поставить данный товар в течении 5 дней, а через 4 сообщить что его нет и не будет, я не мог, так как самостоятельно обрабатывал данный заказ, проверьте пож. в одной ли компании вы оформляли заказ или в нескольких. С Уважением, руководитель оптового отдела продаж Полеев Андрей.
  • 5
    Отлично
    Хорошая работа!!! Заказывали радиаторы, ребята оперативно связались, все объяснили и посоветовали что нужно еще для монтажа. Помогли погрузить в машину. Все очень быстро. Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений!!! Ваш заказ был обработан с другого интернет ресурса "Пульс цен" Менеджер работающий с вашим заказом утверждает что связывался с вами! Спасибо за сигнал. Данная ситуация будет рассмотрена, виновные наказаны! Приносим извинения за предоставленные неудобства.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Владимир, добрый день, менеджера который обрабатывал Ваш заказ зовут Андрей. На следующий день после размещения заказа 1 ноября, он пытался связаться с Вами, несколько раз, однако телефон который был указан в контактах для связи "был недоступен".
    Комментарий: Владимир
    чушь,мой телефон всегда доступен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала а сайте указано, что товар находится в наличии. В течении 2х дней звонка я так и не дождалась. В итоге позвонила сама. Оказалось что товара в наличии нет, а никаких аналогичных товаров мне не предложили. Жаль...
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Я обратилась в компанию, что мне требуется металлочерепица. Ответили быстро, дали конкретную, четкую консультацию. Заказ оформляла в субботу и ребятам пришлось задержаться на работе, но это их не раздражало. Заказ выполнили быстро. А потом еще и позвонили узнать нет ли претензий. Руслан, Андрей большое спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    29 июня я отправила сообщение и на следующий день мне позвонили. Профессионально, и точно ответив на мои вопросы Полеев Андрей помог мне определиться с заказом: металлочерепица коричневого цвета для моего садового дома, а также профилированный лист в комплекте с профильной трубой для забора такого же цвета. Счет-фактуру мне прислали в течении получаса.. Доставку определили в удобный для меня день и час. Теперь у меня есть шоколадная крыша и забор! Мне понравилось, теперь рекомендую друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Требовались большие объемы металлочерепицы и профнастила соотвествуещего качества в указанное место и в точно назначенное время по приемлемой цене. Ну что же, компания справилась со своими обязательствами. Сейчас работаем постоянно...
    Комментарий компании:
    Иван, благодарим за положительный отзыв, надеемся на долгосрочное сотрудничество. С Уважением, Полеев Андрей.
  • 5
    Отлично
    Отличная работа!!! Заказал профнастил, представили на выбор различные варианты, выбрал... Предложили доставить на следующий день. И ведь привезли! С опозданием всего на 30 минут. Я доволен. Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв, мы учтем ваши пожелания. С Уважением, Полеев Андрей.
  • 5
    Отлично
    Очень приятно работать с компанией ПрофМетКомплект. Отзывчивые люди,приемлемые цены. Покупали в этой компании Металлочерепицу,насос. радиаторы. металло пластик для отопления. Всё в одном месте. Действуют скидки при повторном заказе. Особенная благодарность менеджеру Полееву Андрею! За быструю обработку моих заказов.
    Комментарий компании:
    Светлана, всегда готовы к сотрудничеству обращайтесь. С уважением, Полеев Андрей.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?